WhatsApp e l'OMS lanciano un chatbot per rispondere alle domande sul coronavirus

Ieri abbiamo parlato del nuovo chatbot di Microsoft che è stato implementato dal CDC per aiutare le persone a cercare informazioni mediche appropriate sull'epidemia di coronavirus in corso.

Ora, WhatsApp ha collaborato con l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) per creare un chatbot in grado di rispondere alle domande sull'epidemia di coronavirus. Per iniziare, manda un messaggio "Ciao" a +41 79 893 1892 su WhatsApp e riceverai una serie di SMS con le ultime informazioni sull'epidemia. Lo scopo del chatbot è frenare la diffusione della disinformazione sulla piattaforma. Puoi anche visitare il Hub di informazioni di Coronavirus di WhatsAppe fare clic su Collegamento OMS sulla home page per aprire una chat con l'avviso di salute dell'OMS se hai installato WhatsApp.

La tecnologia digitale ci offre un'opportunità senza precedenti affinché le informazioni sanitarie vitali diventino virali e si diffondano più velocemente della pandemia, aiutandoci a salvare vite e proteggere i più vulnerabili. Siamo orgogliosi di avere partner come Facebook e WhatsApp, che ci stanno supportando nel raggiungere miliardi di persone con importanti informazioni sulla salute.

– Dott. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Direttore Generale, OMS

Ieri, la società ha anche annunciato una sovvenzione di 1 milione di dollari all'International Fact-Checking Network per supportare il fact-checking per la #CoronaVirusFacts Alliance, per riferire su voci che potrebbero circolare su vari servizi di messaggistica tra cui WhatsApp o SMS.

Tieni presente che il chatbot ti aiuterà a ottenere risposte sull'epidemia di coronavirus e ti aiuterà a identificare le notizie false. Il chatbot non sostituisce un vero personale medico e dovresti chiamare un medico se non ti senti bene o hai sintomi noti del coronavirus.