Vodafone sta collaborando con Microsoft per sviluppare il proprio assistente AI
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Vodafone Turchia sta collaborando con Microsoft per creare il proprio assistente AI chiamato TOBi. A differenza di altri popolari assistenti digitali, TOBi si concentra su un caso d'uso specifico. Vodafone Turchia utilizzerà TOBi negli scenari di assistenza clienti in cui può rispondere alle domande dei clienti in merito a bollette, tariffe, dispositivi e prezzi. In questo momento TOBi può rispondere alle domande di testo, in futuro sarà in grado di comprendere i discorsi.
TOBi è basato su Language Understanding Intelligent Service (LUIS) di Microsoft che offre un modo rapido ed efficace per aggiungere la comprensione del linguaggio alle applicazioni.
via: Notizie del giorno
