Gli utenti che eseguono il rollback a Windows Phone 8.1 non sono in grado di accedere ai propri account Microsoft

Gli utenti di Windows Phone che ripristinano i loro telefoni Windows 10 Mobile a Windows Phone 8.1 segnalano che non sono in grado di accedere ai propri account Microsoft, lasciando i loro telefoni quasi inutili.

Senza i loro account Microsoft gli utenti non sono in grado di accedere allo Store e non sono in grado di scaricare le app Upgrade Advisor e tornare a Windows 10 Mobile.

Il problema sembra interessare coloro che hanno utilizzato lo strumento di ripristino del dispositivo di Windows per eseguire il rollback, ma alcuni affermano che anche il ripristino completo di un telefono Windows Phone 8.1 risulterà nello stesso "Non possiamo connetterci in questo momento. Attendi qualche istante e riprova.” errore, suggerendo un problema lato server da parte di Microsoft.

Al momento non sembra esserci alcuna soluzione, quindi si consiglia agli utenti di evitare il ripristino hardware o l'utilizzo di WDRT fino a quando il problema non viene risolto.

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