Il movimento per il benessere digitale dimostra che Windows Phone di Microsoft aveva ragione su una cosa
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L'hai notato ormai. Non sono più solo telefoni. Ogni computer che possiedi, dal modesto Chromebook, dal versatile PC Windows fino al costoso MacBook, viene fornito con un centro notifiche per aiutarti a gestire la tua vita. Mentre il 2018 volge al termine, ogni computer che hai verrà spedito con un modo per dire a quelle notifiche dove attaccarsi. Non è perché ci sia qualcosa di sbagliato nelle notifiche come concetto. Abbiamo bisogno di sapere quando arrivano le nostre e-mail e i nostri messaggi. È che sono stati maltrattati e trasformati in un ceppo per tenerci legati ai nostri dispositivi a tempo indeterminato.
Il Windows Phone di Microsoft è nella migliore delle ipotesi un avvertimento. Lo smartphone in funzione che come Icarus, è volato troppo lontano dalla norma, verso il sole ed è precipitato. Il sistema operativo aveva molte idee brillanti, ma oggi penserò a una di quelle idee che sembrano davvero buone solo in retrospettiva, in particolare, le tessere live. No, non le tessere in sé, ma ciò che incarnavano e la filosofia dietro di esse. Una delle principali critiche mosse a Windows Phone che ha contribuito alla sua incapacità di raccogliere le app è stata la mancanza di viscosità. Inerente al concetto dei riquadri live era l'aspettativa che gli utenti sarebbero entrati, avrebbero sbirciato i riquadri e sarebbero andati avanti con le loro vite senza dover trascorrere troppo tempo in ogni singola app. È stata quella filosofia a guidare il contenuto sul design cromato di Windows Phone. Entra, esci, vai avanti.
Altre piattaforme come iOS e Android avevano quella viscosità e gli sviluppatori di app si sono riversati. Ora, gli utenti si trovano sopraffatti da notifiche e app che vogliono che tu continui a tornare. Si scopre che il miele non è l'unica cosa appiccicosa. Le trappole per topi lo sono e gli utenti sono i roditori che vengono nutriti poco attirati in questa app e in quella.
"I neuroscienziati cognitivi hanno dimostrato che stimoli sociali gratificanti - facce che ridono, riconoscimento positivo da parte dei nostri coetanei, messaggi dei propri cari - attivano gli stessi percorsi di ricompensa dopaminergica", un articolo di Havard spiega, “Gli smartphone ci hanno fornito una fornitura praticamente illimitata di stimoli sociali, sia positivi che negativi. Ogni notifica, che si tratti di un messaggio di testo, un "mi piace" su Instagram o una notifica di Facebook, ha il potenziale per essere uno stimolo sociale positivo e un afflusso di dopamina".
I social media e il centro di notifica del tuo computer servono entrambi a fornire quella stimolazione. Ogni nuovo Snap, SMS e nuova email ha lo scopo di far sentire l'utente importante e attirarlo. Gli utenti dei social media non sono ignari di questo effetto e guardano le aziende con sospetto. Facebook, per esempio, è stato (erroneamente) accusato di trattenere le notifiche su Instagram per indurre gli utenti a utilizzare maggiormente l'app mentre bramano la convalida.
Ora le persone sono preoccupate per quanto tempo trascorrono sui social media, se sono vittime della propaganda. Che sia da parte del governo russo o di quello iraniano, spingendo le società di social media a rispondere. Si preoccupano se gli annunci pubblicitari sono troppo invadenti, costringendo Google a pubblicarli Browser Chrome con blocco degli annunci integrato. Troppe notifiche hanno reso inutilizzabile il centro notifiche, quindi ora è più facile nasconderle o ignorarle. Non è che queste preoccupazioni siano nuove, articoli fin dal 2012 hanno sollevato queste preoccupazioni. La differenza ora è che le aziende di social media stanno guardando, ascoltando e prestando attenzione a queste varie conversazioni.
Per quanto riguarda la questione della dipendenza, aziende come Facebook, Apple e Google hanno adottato misure per renderci più facile quantificare quanto tempo trascorriamo utilizzando i loro servizi. Questo non vuol dire che non vogliano che usiamo i loro servizi, semplicemente che vogliono che sia "tempo ben speso". Quindi Instagram ora ti dirà quando è il momento di scendere. Hai visto tutte le foto dall'ultima volta, vai e fai qualcos'altro. Apple e Google monitoreranno il tuo utilizzo e ti forniranno dati quantificati. Ti diranno cosa fai sui social media, quanto tempo trascorri su ogni singola app e perché e percome. Puoi dire a te stesso di fermarti in qualsiasi momento, o persino stabilire dei limiti come un genitore che parla con il proprio figlio. “30 minuti di Instagram nei giorni feriali. Prometto."
Ora, alla fine del 2018, i nostri smartphone e laptop vengono spediti tutti con una sorta di guinzaglio. Google viene fornito con Benessere digitale. Anche la mela. Microsoft non ha lo stesso, ma Focus Assist è una tecnologia che approssima gran parte della funzionalità. Non è ancora perfetto. Siamo ancora stati addestrati a controllare i nostri telefoni. Alcuni produttori di dispositivi inviano ancora notifiche errate e indesiderate. Ma è un inizio.
Le preziose conversazioni avviate per riprendere il controllo della tecnologia sono state perspicaci. In precedenza, noi come società ci eravamo impegnati in una forma di tecnosciovinismo. Invece di pensare agli effetti della nuova tecnologia, a un certo punto siamo passati felicemente a giocattoli per grandi aziende tecnologiche, ricevendo notizie con dati provenienti da algoritmi che controllano cose che non potevamo con informazioni a cui non avevamo accesso. Nel 2018 abbiamo ripreso il controllo delle nostre vite digitali. Se solo un po'.
