Google offre rimborsi sui giochi Stadia Pro ora gratuiti
2 minuto. leggere
Edizione del
Condividi questo articolo
Migliora questa guida
Leggi la nostra pagina informativa per scoprire come puoi aiutare MSPoweruser a sostenere il team editoriale Per saperne di più
Se sei abbonato a Stadia Pro, buone notizie! A dicembre riceverai gratuitamente Farming Simulator 19 e Tomb Raider: Definitive Edition. Ma che ne dici di un rimborso se li hai già acquistati?
Sia Farming Simulator 19 che Tomb Raider: Definitive Edition erano tra i 22 titoli di lancio per Google Stadia. Tuttavia, gli utenti Stadia hanno dovuto acquistarli, poiché non erano inclusi nel loro abbonamento.
Ciò significa che alcuni abbonati a Stadia Pro hanno già sborsato i soldi per entrambi i giochi, solo per scoprire che li riceveranno gratuitamente il 1° dicembre.
Non tutto è perduto, però. Sulle bacheche ufficiali della community di Stadia, Community Manager GraceFromGoogle ha scritto quanto segue:
Sappiamo che alcuni utenti hanno recentemente acquistato questi due giochi per la loro collezione. Data la vicinanza tra il lancio della piattaforma e l'annuncio di questi titoli in Stadia Pro, siamo felici di aiutarti se desideri richiedere un rimborso se hai acquistato uno o entrambi questi titoli, anche se è al di fuori della nostra normale politica.
Quindi, anche se Google non distribuisce rimborsi automatici agli abbonati Stadia Pro che hanno precedentemente acquistato Farming Simulator 19 e Tomb Raider: Definitive Edition, puoi comunque richiedere un rimborso manualmente.
Hai due modi per richiedere un rimborso, entrambi descritti di seguito.
Richiedere un rimborso nell'app Stadia:
- Tocca "Profilo"
- Tocca "Acquisti"
- Sotto la tua Cronologia transazioni, tocca l'articolo che desideri ottenere rimborsato
- Tocca "Richiedi rimborso"
Se non è presente il pulsante Richiedi rimborso, l'articolo non è idoneo per un rimborso. Se sei un abbonato a Stadia Pro e ritieni di dover essere rimborsato per entrambi i giochi e il pulsante è mancante, fai un salto a Assistenza clienti Stadia per risolvere il tuo problema.
Richiedere un rimborso tramite l'assistenza clienti di Stadia:
- Andare oltre Assistenza clienti Stadia e richiedere il rimborso.
Google afferma che offrirà rimborsi su tutti i giochi Stadia se il rimborso viene richiesto entro 14 giorni dall'acquisto e se ci sono meno di 2 ore di gioco su tutti gli account.
I giochi possono anche essere restituiti solo una volta, quindi se restituisci un gioco, lo riacquisti in futuro e decidi che non fa ancora per te, sei sfortunato.
Se cerchi altre novità su Google Stadia, puoi leggere la nostra revisione ufficiale in corso qui. Avviso spoiler: pensiamo che Stadia sia buono solo quando decide effettivamente di funzionare.
