Surface Duo 2 è esaurito in diversi mercati

Surface Duo 2 è esaurito da settimane, come hanno notato i clienti di vari mercati. Microsoft lo ha anche confermato affermando che "l'offerta consapevole è attualmente al di sotto della domanda in diversi mercati", ma non ha chiarito se la produzione del dispositivo sia già terminata. (attraverso finestre centrale)

La situazione è stata discussa di recente Reddit dopo che uno degli utenti ha condiviso per ricevere un'offerta di rimborso dopo aver inviato un Surface Duo 2 a Microsoft per la sostituzione. Un utente ha dichiarato di non aver ricevuto l'offerta, ma è stato avvisato tramite e-mail che ci sarebbe stato un ritardo.

"Continuiamo a prevedere un tempo di evasione più lungo del normale per il tuo ordine di servizio, di conseguenza potresti riscontrare un ritardo", si legge nell'e-mail condivisa. “Riceverai una notifica per informarti di eventuali aggiornamenti. Ci scusiamo per eventuali disagi e apprezziamo la vostra pazienza.

Surface Duo 2 non è attualmente disponibile nel Microsoft Store in regioni specifiche, ma è importante notare che ottenere un'unità è sempre stata una sfida per molti clienti. Microsoft in precedenza ha attribuito questo problema alla carenza di componenti, ma ora sembra più di questo, con finestre centrale ritenendo che l'azienda di Redmond abbia già deciso di terminare la produzione di Surface Duo 2. Nessuna conferma è stata data dall'azienda, ma in una risposta si è detta a conoscenza della situazione dell'offerta e ha sottolineato l'importanza del dispositivo Surface Duo nel Portafoglio di superficie.

"Siamo consapevoli che l'offerta è attualmente al di sotto della domanda in diversi mercati", ha detto un portavoce di Microsoft a finestre centrale. "Anche se al momento non disponiamo di informazioni sull'inventario da condividere, Surface Duo rimane una parte importante del portafoglio Surface".

Nonostante i dubbi e i timori che il futuro di Surface Duo 2 possa essere finito, finestre centrale ha affermato di ottenere informazioni rassicuranti da una fonte che Microsoft è ancora dedita alla sua attività di hardware Android e che è in fase di sviluppo un dispositivo Surface di "terza generazione". Se questo deve essere creduto, questa carenza di Surface Duo 2 è probabilmente solo un'altra sfida momentanea per Microsoft. E questo non è lontano dall'essere possibile, soprattutto con precedenti notizie mostrando l'intenzione di Microsoft di espandere il suo programma Insider ai dispositivi Surface Duo, riflettendo i suoi piani futuri per i suoi prodotti mobili.