Uno studio rileva che i telefoni Windows hanno la soddisfazione media dei clienti più alta, davanti a iPhone e Android
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ConsumerThink ha analizzato 82,620 recensioni di clienti su 318 smartphone pubblicate online quest'anno entro il 15 dicembre 2011 e ha scoperto che nel confronto Windows Phone 7 si è comportato molto bene.
Notano che l'entusiasmo dei clienti per gli smartphone Android e la disponibilità di un gran numero di modelli di più marchi hanno prodotto una distribuzione molto sbilanciata delle recensioni (75%).
Tuttavia, l'entusiasmo per il sistema operativo Android non si è tradotto in un vantaggio in termini di soddisfazione del cliente poiché le aspettative dei clienti di telefoni Windows sono state superate dalla loro esperienza con un margine più ampio.
Postulano che uno dei possibili motivi sia il supporto relativamente più debole di Android da parte della comunità degli sviluppatori che si traduce nella disponibilità di applicazioni.
Notano che sembra che la decisione di Nokia di migrare i propri telefoni al sistema operativo Windows sia saggia considerando i punteggi di soddisfazione di Symbian.
Lo studio supporta ciò che abbiamo visto in numerosi negozi online di corrieri, ad esempio dove il HTC Titano scored 100% satisfaction rates. The short of it is that those who buy Windows Phones love them, something prospective buyers should really consider.
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