Recensione Paessler PRTG: quanto è buono davvero?

In questa recensione di Paessler PRTG, metterò alla prova in prima persona ciascuna delle sue funzionalità per mostrarti quanto bene funzionano.

Paessler PRTG è un potente strumento di monitoraggio della rete che consente ai professionisti IT di monitorare l'intera infrastruttura IT, comprese reti, sistemi, hardware, applicazioni e dispositivi.

Le prestazioni in tempo reale e panoramica sanitaria ti mantiene informato e in controllo, non importa quanto sia complessa la tua rete.

Almeno questo è sulla carta. Ma l'app funziona? Finanzia di seguito:

Caratteristiche

rete di Monitoraggio

Il monitoraggio della rete è la funzionalità principale di PRTG e ti consente di farlo tieni d'occhio tutti i sistemi, i dispositivi e il traffico all'interno della tua infrastruttura IT.

Questo prodotto è progettato per ambienti di piccole e medie dimensioni. Ecco alcuni degli aspetti della funzionalità in dettaglio:

Panoramica del monitoraggio

PRTG offre un unico pannello di controllo visione dell’intera infrastruttura IT, consentendoti di monitorare e gestire tutti gli aspetti della tua rete da un hub centrale.

Ciò garantisce un rapido accesso ai dati rilevanti semplificando al tempo stesso l'apprendimento dell'utilizzo del software per i principianti.

Sensori

PRTG può monitorare tutti i sistemi e i dispositivi immediatamente. L'app include pagmonitoraggio riconfigurato e modelli di dispositivi per i fornitori più diffusi.

Ciò semplifica notevolmente il processo di configurazione e rende pienamente compatibile l'integrazione di PRTG all'interno della rispettiva rete.

Include anche Monitoraggio LAN, WAN e server, così puoi essere certo che le tue esigenze siano coperte.

Avvisi e notifiche personalizzabili

Gli avvisi e le notifiche dell'app ti manterrannoinformato su eventuali modifiche alla tua rete, come problemi con la configurazione o metriche insolite.

Puoi personalizzare questi e creare soglie personalizzate per monitorare, se necessario, specifici elementi della rete.

L'app utilizza e-mail, push, richieste HTTPe altri metodi per inviarti notifiche.

Individuazione automatica della rete

La funzione di rilevamento automatico della rete garantisce una configurazione rapida mentre rilevando automaticamente tutti i dispositivi collegati alla tua rete.

L'app crea quindi i set perfetti di sensori per monitorare il traffico sulla tua rete.

Quanto sopra è un esempio di una mappa di rete più complicata, che mostra le app capacità di gestire reti complesse.

L'app ti consente di visualizzare la tua rete e utilizzare mappe in tempo reale e informazioni sullo stato in tempo reale per prendere decisioni informate.

Sicurezza

PRTG utilizza la versione più recente Connessioni protette tramite SSL/TLS e server web, oltre a cifrari e gestione personalizzata dei diritti degli utenti per garantire la sicurezza.

Questo è incredibilmente importante, soprattutto se utilizzi Paessler sulla rete della tua azienda, ma vale anche per i singoli utenti.

Le funzionalità di sicurezza implementate all'interno dell'app lo garantiscono nessuna terza parte può raccogliere i tuoi dati garantendo al tempo stesso la sicurezza di tutti i trasferimenti effettuati sulla tua rete.

Performance

Il sistema di banche dati memorizza risultati grezzi del monitoraggio, registri, elenchi principali e ticket, offrendo ancora più dettagli di un tradizionale server SQL per il monitoraggio dei dati.

Le prestazioni dell'app possono essere distribuite su più sonde, rendendo il processo di personalizzazione intuitivo ed efficiente.

Queste sonde inviare richieste di monitoraggio, raccogliere dati simultaneamente e quindi inviare i risultati al Core Server tramite una connessione crittografata. Le impostazioni così attivate consentiranno a PRTG di monitorare non solo singole posizioni ma più siti.

Monitoring Server

Il monitoraggio dei server di PRTG copre tutti i tipi di server, inclusi posta, Web, database, file e virtuali.

Questa funzione automaticamente si adatta alle dimensioni del panorama del tuo server e poi controlla se il router o lo switch si guasta. Ciò chiarisce il percorso dell'app in modo che i server virtuali vengano automaticamente rilevati e monitorati.

integrazione

PRTG integra molti sistemi, compresi quelli di database come MSSQL, SAP Hana, MySQL, Oracle, IBM DB2, SAP e MaxDB.

Permette l'accesso a modelli e query predefiniti progettato da DBA esperti e consente di creare e condividere query personalizzate.

Questa combinazione di disponibilità, prestazioni e dati aziendali in un unico hub rende Paessler una delle migliori app sul mercato.

Interfaccia

L'interfaccia utente è progettato per essere intuitivo e offre una struttura chiara che semplifica la navigazione nonostante le tonnellate di dati visualizzati.

Anche se potrebbe esserci una curva di apprendimento, il layout è logicoe molti utenti lo trovano molto efficiente nel monitorare le attività.

Ho adorato l'interfaccia, è fantastica panoramica dell'hub di tutta la mia rete. Questo mi permette di tenere sempre sott'occhio i dati potendo allo stesso tempo personalizzare ogni aspetto del software.

Assistenza clienti

PRTG offre diversi modi per ottenere supporto, tra cui un sistema di ticket, tutorial video e un manuale PRTG.

Note:: L'azienda consiglia di utilizzare l'opzione Supporto e-mail, poiché ciò consente la migliore comunicazione possibile.

Di seguito puoi vedere le opzioni:

• Sistema di ticket di supporto – I clienti con abbonamento attivo possono utilizzare il modulo Contatta l'assistenza. Puoi allegare screenshot e pacchetti di supporto per aiutare il team di supporto ad aiutarti.
• base di conoscenza – Il software dispone di una knowledge base completa che include articoli, manuali e domande frequenti.
• E-mail di sostegno – Puoi contattare direttamente il team di supporto inviando loro via email tutti i dettagli del tuo problema.
• Servizio clienti – Il modo migliore per chiedere al team di supporto informazioni su prezzi, nuove licenze, manutenzione e aggiornamenti.
• video tutorial – Utile per gli utenti che desiderano capire come funziona Paessler e come eseguire diverse attività.
• Manuale PRTG – Il manuale include tutti i dettagli sull'app Paessler PRTG.
• Supporto telefonico diretto – I clienti possono chiamare il team di supporto al numero + 49 911 93775-400 durante l'orario lavorativo (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CET).

Ho testato il sistema di ticket di supporto e il supporto via e-mail per vedere se il team può essere utile, quanto velocemente risponde e quanto sia utile la risposta.

Di seguito potete vedere le mie conclusioni:

• È stato bello ricevere un'e-mail di conferma dopo aver inviato la mia richiesta di supporto, informandomi che il team ha creato per me un account personale all'interno del Portale di supporto Paessler. Ciò mi ha permesso di controllare lo stato del mio ticket e di rispondere aggiungendo ulteriori informazioni, file o registri.
• Il team di supporto mi ha risposto entro circa 20 ore dalla richiesta di supporto iniziale.
• Il supporto la risposta è stata concisa ma ha coperto tutti gli aspetti della mia richiesta, ponendo anche domande chiarificatrici sulla struttura della mia azienda (informazioni da utilizzare per aiutarmi a risolvere i miei problemi)

In conclusione, posso tranquillamente consigliare il servizio di supporto Paessler e sono rimasto colpito dalla logistica dell'elaborazione delle informazioni e dalla sua efficienza.

Come utilizzare Paessler PRTG?

1. Scaricare, installe eseguire il PRTG.
2. Accedi al tuo account PRTG.
3. Seguire le istruzioni della procedura guidata di configurazione intelligente e aggiungere le informazioni richieste.
4. PRTG lo farà scansiona automaticamente la tua rete e identificare i dispositivi. Dopo ciò suggerisce i sensori giusti per il monitoraggio.
5. Personalizza il tuo Struttura dei dispositivi aggiungendo dispositivi e rimuovendoli.
6. Configurare i sensori in base alle tue esigenze.
7. Imposta le notifiche in base alle proprie esigenze.
8. Controlla il risultati del monitoraggio.

Prezzi

PRTG offre un'ampia gamma di opzioni di prezzo, soddisfacendo le esigenze di vari tipi di utenti. Puoi sempre esplorare il pagina web ufficiale dei prezzi PRTG.

Ecco un riassunto:

• PRTG500 – Una buona licenza per reti piccole e inizia da €1,649/server di licenza.
• PRTG1000 – Perfetto per reti di piccole e medie dimensioni, costi a partire da €2,899/server di licenza.
• PRTG2500 – È stato progettato per reti medie, al prezzo di €6,099/server di licenza.
• PRTG5000 – Creato per reti di grandi dimensioni, lo è €10,899/server di licenza.
• PRTGXL – Il meglio per reti grandi, costi €14,699/server di licenza.

Per di più, tutti i piani includono 12 mesi di manutenzione, supporto e aggiornamenti. Inoltre, Paessler offre a 30 giorni di prova che include tutte le funzionalità di monitoraggio, avviso e reporting. Dopo la prova, la versione freeware di PRTG può utilizzare fino a 100 sensori.

Alternative a Paessler PRTG

Ecco alcune delle migliori alternative PRTG sul mercato:

• Datadog – Un servizio di monitoraggio basato su cloud con ottimo supporto per team IT, sviluppo e operazioni. È ben noto per il suo Soluzioni di monitoraggio automatizzate, full-stack e basate sull'intelligenza artificiale. Questa app offre un approccio più moderno all'analisi dei dati rispetto a Paessler.
• Zabbix - Un soluzione di monitoraggio aziendale open source per reti e applicazioni con migliore personalizzazione e integrazione rispetto a Paessler.
• Controlla - Si lo strumento di monitoraggio aiuta a gestire ambienti semplici e complessi ed è lodato per questo velocità e efficienza.
• dynaTrace – Offre una soluzione di monitoraggio dell'intero stack basata sull'intelligenza artificiale progettato per fornire approfondimenti sulle interazioni degli utenti.
• centeron - Un Strumento di monitoraggio IT con una visione completa dell'infrastruttura IT e livelli di prestazione. Come Paessler, questa app fornisce una panoramica delle attività di rete ma offre alcune funzionalità extra.

Recensione Paessler PRTG – Verdetto

Paessler PRTG è una soluzione di monitoraggio della rete robusta e versatile che copre un'ampia gamma di esigenze di infrastruttura IT. Le sue caratteristiche principali e la scalabilità lo rendono affidabile per aziende di tutte le dimensioni.

Ho anche trattato ottime alternative, come Datadog, Zabbix, Checkmk, Dynatrace e Centreon, che offrono diverse funzionalità e modalità di lavoro. Se le descrizioni sopra ti sembrano interessanti, vale la pena esplorarle.

In definitiva, la scelta dello strumento giusto dipende dalle vostre esigenze specifiche e dal vostro budget. PRTG è un software potente con un'ottima reputazione, funzionalità e servizi di supporto straordinari, che lo rendono un gestore dell'infrastruttura IT a tutto tondo.