MO298793: gli utenti di Microsoft 365 in Nord America riscontrano ritardi nell'accesso a Exchange Online, SharePoint Online e Teams
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Microsoft ha pubblicato un avviso in cui conferma che alcuni utenti di Microsoft 365 stanno riscontrando ritardi nell'esecuzione dei propri servizi come Exchange Online, SharePoint Online e Teams.
Il problema sembra interessare principalmente gli utenti in Nord America.
Microsoft sta attualmente esaminando il problema e fornirà un aggiornamento a breve.
Nel loro ultimo aggiornamento hanno detto:
Stiamo analizzando i log di sistema per identificare l'intero ambito dell'impatto e per determinare i passaggi successivi dell'indagine.
Microsoft ha ora individuato il problema e risolto il problema, scrivendo:
Causa principale: una recente modifica della configurazione del protocollo BGP (Border Gateway Protocol) ha causato inavvertitamente un afflusso inaspettatamente elevato di traffico di rete a un sottoinsieme dell'infrastruttura di Azure, causando una congestione che ha causato ritardi nell'accesso degli utenti ai servizi Microsoft 365.
Stato finale: è stato corretto il problema di configurazione della rete identificato per ripristinare il flusso di traffico a livelli integri.
