La nuova filosofia del “design aperto” di Microsoft è incentrata sulla democratizzazione del design

Una delle cose che mettono Microsoft al centro delle critiche è l'incoerenza del design. L'azienda è anche famosa per lavorare su cose solo per ucciderle il giorno successivo. Questo è ciò che sta accadendo 10 anni fa (all'incirca). L'azienda sta ora cercando di correggere tutti i suoi errori adottando quella che dice la filosofia del "design aperto".

The Verge's Tom Warren ha recentemente fatto visita alla sede di Microsoft e questo gli ha permesso di scambiare quattro chiacchiere con alcune personalità importanti di Microsoft. L'intervista di Tom con varie personalità di Microsoft ha rivelato che l'azienda ha adottato la filosofia del "design aperto" e che aiuta anche a riunire i team Microsoft Surface, Windows e app e consente loro anche di discutere le cose su cui stanno lavorando.

"Penso che quello che abbiamo imparato, almeno al telefono, sia che per avere un ottimo sistema di progettazione, non può essere solo per un prodotto", afferma Albert Shum, responsabile del design per Windows. "È così che lo riduci effettivamente a centinaia di prodotti che servono milioni di clienti, in qualche modo miliardi di clienti?"

Microsoft sta dando uguale enfasi all'hardware. Ralf Groene, capo della progettazione hardware, ha dichiarato: "Siamo una società di software e essere in grado di progettare software migliore attraverso l'hardware è sempre ciò che ci ispira". Ha continuato dicendo: "Pensiamo sempre all'hardware come a un palcoscenico per il software".

"A volte il palco può anche influenzare le prestazioni del software, quindi c'è il movimento avanti e indietro di entrambi questi elementi."

Secondo Kait Schoeck, designer industriale di Microsoft, questa nuova cultura consente ai designer di imparare gli uni dagli altri.

Microsoft ha anche parlato di come ha investito molto in strumenti open source. Parlando dei vantaggi dell'utilizzo di piattaforme open source, Jon Friedman, vicepresidente aziendale per il design e la ricerca, ha affermato: "C'è tutto questo fantastico materiale open source che altre aziende costruiscono e che costruiamo noi che stiamo iniziando a condividere l'uno con l'altro più apertamente”, dice Jon Friedman. Ha continuato dicendo: "Per noi, si tratta solo di abbracciare l'open source nella progettazione e nell'ingegneria".

Nell'interesse di uno sviluppo più rapido, Microsoft sta ora utilizzando uno strumento prototipo che consente ai designer di collaborare e migliorare le cose molto rapidamente. "Ci consente di immaginare nuovo hardware, hardware senza schermi, hardware con schermi, ogni sorta di cose diverse per scoprire se c'è un reale valore umano lì prima di investire nella realizzazione di un prodotto reale", spiega Friedman.

La nuova cultura, secondo Friedman, aiuterà l'azienda a raggiungere una crescita culturale. "Penso che la nostra nuova filosofia culturale sia incentrata sul provare le cose... e se falliscono e le tagliamo, allora è fantastico imparare che poi applichiamo alla cosa successiva", afferma Friedman. "Sempre più persone in Microsoft vengono premiate per provare cose, imparare e poi applicare le conoscenze in futuro..."

L'idea qui è di prendere input da più persone possibile e quindi costruire un'esperienza Microsoft completa "Spero che tutti possano creare parti dell'esperienza Microsoft tra 10 anni. Mi auguro che i nomi dei prodotti scompaiano del tutto in futuro", spiega Friedman.