Microsoft aggiorna lo strumento di ripristino di Windows Phone per risolvere il problema del bricking di Windows 10 Mobile Lumia 52x

Dopo alcune indagini, Microsoft è stata in grado di arrivare alla radice del motivo per cui alcuni telefoni Nokia Lumia 520 sono stati bloccati dall'aggiornamento di Windows 10 Mobile e sono stati irrecuperabili dallo strumento di ripristino del telefono di Windows.

Sembra che quei dispositivi abbiano un tipo di memoria flash più lento, il che ha reso impossibile per i dispositivi accettare l'immagine di ripristino alla velocità con cui veniva consegnata.

Microsoft scrive:

È stato scoperto che alcuni dispositivi hanno problemi ad accettare il flashing dei dati dell'immagine di ripristino. I blocchi di dati erano troppo grandi per essere gestiti da alcuni dispositivi e la memoria del dispositivo aveva problemi con la velocità di scrittura dei dati. In breve, i dispositivi ricevevano troppi dati, troppo rapidamente. Ciò causerebbe l'errore poiché il nuovo software è danneggiato.

Non tutti i telefoni Lumia 52x sono interessati dal problema, ma non c'è modo per gli utenti finali di saperlo prima di tentare l'aggiornamento. Microsoft ha ora aggiornato lo strumento di ripristino di Windows Phone per inviare i dati più lentamente e in blocchi più piccoli, che ritengono possa ripristinare molti dei telefoni interessati. 

L'aggiornamento di Windows 10 Mobile presenta lo stesso problema e Microsoft sta continuando i test prima di rendere nuovamente disponibile l'aggiornamento per i telefoni Lumia 52x.

Per tentare di ripristinare il dispositivo, scarica l'ultima versione dello strumento di ripristino o lascia che si aggiorni da solo e segui le istruzioni seguenti:

Se il tuo dispositivo mostra il logo Nokia rosso, procedi come segue:

Assicurati che il tuo dispositivo abbia una buona fonte di alimentazione (collegato tramite cavo USB in grado di trasferire dati e caricare il dispositivo contemporaneamente)
Chiudi WPRT, riapri e porta l'aggiornamento alla nuova versione di WPRT. La nuova versione è 1.2.4
Una volta installata la nuova versione, riprovare il processo di flashing.
Se il tuo dispositivo non viene riconosciuto, fai clic sul pulsante "Il mio telefono non è stato rilevato" e continua il tentativo di ripristino

Se il tuo dispositivo è su uno schermo vuoto/nero e non risponde, puoi provare gli stessi passaggi sopra elencati. I dispositivi che non hanno il logo Nokia rosso sullo schermo si trovano in uno stato diverso e non avranno la stessa velocità di ripristino se dovessero essere recuperabili. Per favore, prova a recuperare e condividere i tuoi risultati.

Scaricare lo strumento di ripristino di Windows Phone quie leggi questa pagina qui per maggiori dettagli.