Microsoft Teams ottiene diverse nuove funzionalità tra cui Walkie Talkie, accesso tramite SMS e altro ancora

Mirando a milioni di lavoratori in prima linea in tutto il mondo, Microsoft ha annunciato oggi diverse nuove funzionalità per Microsoft Teams. Ad esempio, la nuova funzione walkie-talkie consente ai dipendenti di comunicare facilmente tra loro. La nuova funzionalità di accesso tramite SMS consente ai dipendenti di accedere facilmente ai propri account Teams con codici SMS monouso. La nuova funzionalità di gestione delle attività in Teams ora consente ai leader di inviare l'elenco delle attività ai dipendenti in una regione specifica. Ulteriori informazioni su queste funzionalità in dettaglio di seguito.

1. Walkie-talkie a squadre—Questa nuova esperienza push-to-talk consente comunicazioni vocali chiare, istantanee e sicure sul cloud, trasformando smartphone e tablet di proprietà dei dipendenti o dell'azienda in un walkie-talkie. A differenza dei dispositivi analogici con reti non sicure, i clienti non devono più preoccuparsi di diafonia o di intercettazioni da parte di estranei. Walkie Talkie sarà disponibile in anteprima privata in Teams nella prima metà di quest'anno.
2. Targeting, pubblicazione e reporting delle attività-Con Tasks in Teams, la leadership aziendale e regionale può inviare elenchi di attività mirati alle posizioni rilevanti, come negozi al dettaglio specifici, e tenere traccia dei propri progressi attraverso report automatici in tempo reale. I manager hanno strumenti per dirigere facilmente le attività all'interno dei loro negozi e i lavoratori in prima linea hanno un semplice elenco di priorità disponibile tramite il loro dispositivo personale o aziendale che mostra loro esattamente cosa fare dopo. Il targeting, la pubblicazione e il reporting delle attività arriveranno in Teams nella prima metà di quest'anno.
3. Integrazioni di gestione della forza lavoro—I clienti che utilizzano i principali sistemi di gestione della forza lavoro di terze parti, come Kronos e JDA, per la pianificazione e gli orari e le presenze possono ora iniziare a integrarsi direttamente con Shifts tramite Shifts Graph API e SDK. Gli scenari supportati includono la gestione di turni, orari, gruppi di orari, richieste di scambio, richieste di permesso e richieste di turni aperti. Il connettore JDA per Shifts è open source e disponibile su GitHub. Il connettore Kronos per Shifts sarà disponibile anche su GitHub entro la fine del trimestre.
4. Accesso tramite SMS—Con l'accesso tramite SMS, i lavoratori in prima linea possono accedere al proprio account Azure Active Directory (Azure AD) utilizzando codici SMS monouso, riducendo la necessità di ricordare nomi utente e password per tutte le applicazioni Microsoft 365 e personalizzate. Una volta registrato, all'utente viene richiesto di inserire il proprio numero di telefono, che genera un SMS con una password monouso. L'accesso tramite SMS è un'esperienza di accesso singolo (SSO), che consente ai lavoratori in prima linea di accedere senza problemi a tutte le app che sono autorizzati a utilizzare.
5. Disconnessione dal dispositivo condiviso—Molti lavoratori in prima linea utilizzano un unico tablet o dispositivo mobile condiviso tra i turni. Con la disconnessione dal dispositivo condiviso, i lavoratori in prima linea potranno disconnettersi da tutte le loro applicazioni Microsoft 365 e personalizzate e dalle sessioni del browser con un clic alla fine del loro turno, impedendo che i loro dati e qualsiasi accesso ai dati dei clienti siano accessibili al successivo utente di quel dispositivo.
6. Controlli di accesso fuori turno per l'app Teams—Gli amministratori IT ora possono configurare Teams per limitare l'accesso dei dipendenti all'app sul proprio dispositivo personale al di fuori dell'orario di lavoro. Questa funzione aiuta a garantire che i dipendenti non lavorino involontariamente mentre non sono in turno e aiuta i datori di lavoro a rispettare le normative sul lavoro. Questa funzione inizierà a essere disponibile per i clienti questo trimestre.
7. Gestione utenti delegati—I Firstline Manager possono approvare la reimpostazione della password e consentire ai dipendenti di utilizzare i propri numeri di telefono per l'accesso tramite SMS, il tutto tramite un unico portale personalizzabile abilitato dall'IT per i Firstline Manager. La gestione degli utenti delegati può consentire ai responsabili in prima linea di accedere al portale Il mio staff, in modo che possano sbloccare i problemi del personale, riducendo il carico della gestione delle identità sull'IT e mantenendo i dipendenti connessi alle app di cui hanno bisogno sul lavoro.
8. Provisioning in ingresso da SAP SuccessFactors ad Azure AD—Il servizio di provisioning degli utenti di Azure AD ora si integra con SAP SuccessFactors, rendendo più semplice che mai l'onboarding e la gestione delle identità dei Firstline Workers su larga scala, in qualsiasi applicazione che utilizza Azure AD.

Fonte: Microsoft