Microsoft parla dell'app Dynamics 365 di prossima generazione per Outlook

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Microsoft ha annunciato per la prima volta l'app Dynamics CRM per Outlook con Dynamics CRM 2016. Di recente, Microsoft ha ha annunciato l'app Dynamics 365 per Outlook, che sarà disponibile nella versione autunnale di Microsoft Dynamics 365.

Con questa nuova app, puoi visualizzare le informazioni di Dynamics 365 su tutti i tuoi destinatari di posta elettronica, collegare un messaggio di posta elettronica a un record di Dynamics 365 con un clic e visualizzare rapidamente i record di Dynamics 365 utilizzati più di recente. Puoi anche sfruttare i modelli di posta elettronica di Dynamics 365 in modo da non dover inserire le stesse informazioni più e più volte. Durante la composizione di un messaggio di posta elettronica, puoi anche allegare articoli della Knowledge Base o documentazione di vendita da Dynamics 365.

Questa prossima app includerà anche l'integrazione con il calendario. Puoi tenere traccia delle riunioni e degli appuntamenti di Outlook e creare attività di Dynamics 365, come telefonate e attività, il tutto senza uscire dalla posta in arrivo. Infine, puoi tenere traccia dei tuoi contatti di Outlook, collegarli agli account Dynamics 365 e mantenere questi contatti completamente sincronizzati.

Questa nuovissima app Dynamics 365 per Outlook funziona con Dynamics 365 online e in locale, indipendentemente dal fatto che utilizzi Exchange online o Exchange locale. Sarà supportato in Outlook per desktop, Outlook per Mac, Applicazione Web Outlook e presto nell'app Outlook per iPhone.