Microsoft afferma che Xbox sta crescendo in termini di redditività e monetizza molto più di altre reti di gioco

Microsoft ha tenuto un briefing finanziario al Build 2017 in cui hanno discusso tutti gli aspetti dell'azienda, oltre ai giochi. Amy Hood di Microsoft ha affermato che Xbox è un'attività multimiliardaria che è redditizia e sta crescendo in termini di redditività ogni anno. C'è un'ulteriore crescita da ottenere attraverso servizi come Beam e Xbox Game Pass. Satya Nadella ha aggiunto che Xbox Live è il più grande social network di gioco e monetizza molto più di qualsiasi altro social network di gioco, incluso PlayStation Network.

Microsoft ritiene che aumentando le connessioni tra i giocatori Xbox Live e altri servizi, possono aumentare le entrate poiché offre ai consumatori più scelte. Ad esempio, portando gli innumerevoli programmi di Windows Store su Xbox One tramite la piattaforma Windows universale, possono creare un mercato fiorente per quello sulla console. Tradizionalmente, se guardi PlayStation 4, le app di terze parti non sono così diffuse sulla console. Questo è solo un esempio di come Microsoft può aumentare le entrate collegando i giocatori Xbox Live a prodotti aggiuntivi.

Anche Phil Spencer è salito sul palco e ha discusso di come la lealtà sia importante per l'esperienza Xbox. I clienti fedeli hanno maggiori probabilità di investire in altri aspetti di Microsoft e questo li lega all'ecosistema. Anche programmi come Xbox Play Anywhere sono vitali per questo perché offre ai giocatori Xbox One un motivo per provare i giochi per PC. Spencer ha continuato dicendo che all'E3 2017, Microsoft parlerà della prossima ondata di grandi successi e che Microsoft continuerà a investire in giochi first party per accelerare il ciclo che porta alla crescita di Xbox Live.