Microsoft sostituisce gli editori con l'intelligenza artificiale su Microsoft News
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Il CEO di Microsoft Satya Nadella ha sempre sostenuto che l'IA fosse utilizzata insieme invece che al posto dei dipendenti, ma sembra che quando si è presentata l'opportunità Microsoft fosse semplicemente troppo felice di sfruttare una soluzione interamente basata sull'IA.
Report di Business Insider che Microsoft News ha appena licenziato dozzine di editori per MSN.com a favore di un sistema di raccolta delle notizie basato sull'intelligenza artificiale.
MSN.com è una delle principali destinazioni per le notizie negli Stati Uniti e afferma di raggiungere 500 milioni di persone in 140 paesi. Circa 50 dipendenti sono interessati negli Stati Uniti. Non sono dipendenti diretti di Microsoft ma lavorano tramite le agenzie di personale Aquent e MAQ Consulting. Si teme che la qualità delle notizie offerte ne risentirebbe nel sistema di aggregazione delle notizie basato sull'intelligenza artificiale, consentendo ad esempio la distribuzione di notizie false e fuorvianti.
Microsoft News afferma di utilizzare l'intelligenza artificiale per scansionare i contenuti, comprendere "dimensioni come freschezza, categoria, tipo di argomento, contenuto di opinione e potenziale popolarità e quindi presentarlo ai nostri editori. I nostri algoritmi suggeriscono foto appropriate da abbinare ai contenuti per dare vita alle storie. Gli editori quindi curano le storie principali durante il giorno, su una varietà di argomenti, in modo che i nostri lettori ricevano le ultime notizie dalle migliori fonti". Microsoft ha tuttavia lavorato per rimuovere l'elemento umano, che costa circa $ 40 l'ora ciascuno.
BusinessInsider sospetta che la mossa sia stata guidata dal team di Bing, che ora possiede Microsoft News.
Un portavoce di Microsoft ha dichiarato: “Come tutte le aziende, valutiamo regolarmente la nostra attività. Ciò può comportare un aumento degli investimenti in alcuni luoghi e, di tanto in tanto, la ridistribuzione in altri. Queste decisioni non sono il risultato dell'attuale pandemia".
