Microsoft spiega il problema di accesso alla schermata nera di Windows 10, lavorando sulla correzione

All'inizio di questa settimana, noi segnalati su un problema nell'ultimo aggiornamento di Windows 10 che provoca un ritardo di 5-10 minuti durante l'accesso. Il problema riguarda solo alcuni dispositivi HP al momento, ma non è ancora disponibile alcuna soluzione ufficiale per il problema.

Microsoft oggi riconosce il problema, offrendo alcuni dettagli e una soluzione alternativa per gli utenti avanzati. La società sta effettivamente incolpando il problema su HP, affermando che alcune immagini di fabbrica OEM creano "chiavi di registro errate" che causano conflitti con il servizio di preparazione delle app in Windows:

Alcune immagini di fabbrica OEM creano chiavi di registro errate durante la creazione dell'immagine. Queste chiavi del Registro di sistema sono in conflitto con il servizio di preparazione dell'app. Dopo 5-10 minuti di schermata nera, l'utente riprenderà a utilizzare il proprio dispositivo. Questo problema si verifica ad ogni riavvio.

Secondo Il Registrati, Microsoft sta già lavorando per risolvere il problema. In effetti, la soluzione alternativa al problema è già disponibile di seguito, ma tieni presente che se non hai troppa familiarità con il registro di Windows, non ti consigliamo di applicare la correzione:

1. Fare clic sulla casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e digitare REGEDIT. Fare clic su OK.
2. Nell'Editor del Registro di sistema, individuare la seguente chiave di registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications
3. Nell'Editor del Registro di sistema, seleziona la chiave del sottoregistro con un nome di chiave del Registro di sistema che inizia con uno dei seguenti:
   1. Microsoft.NET.Native.Framework.
   2. Microsoft.NET.Native.Runtime.
   3. Microsoft.VCLibs.
4. Dal menu Registro, selezionare Modifica e quindi Elimina.
5. Ripetere il passaggio 3 e il passaggio 4 se necessario.

Microsoft non dice quando la società rilascerà una soluzione ufficiale al problema, ma ci assicureremo di farti sapere una volta che correzione di Windows bloccata è disponibile.