Microsoft Azure offre ora l'offerta di supporto più conveniente tra i principali provider di servizi cloud
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Microsoft Azure è già noto per il suo eccellente sistema di supporto. Microsoft ora lo sta migliorando ulteriormente riducendo il prezzo del supporto per Azure Standard. Il supporto di Azure Standard ora costa 100 USD fissi al mese, quindi i costi di supporto previsti sono prevedibili. Ora hanno ridotto il tempo di risposta iniziale, ora a 1 ora per i casi critici. Inoltre, continueranno l'attuale offerta di supporto tecnico e di fatturazione illimitato 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per l'intera organizzazione.
- Il prezzo viene ridotto da $ 300 USD al mese a $ 100 USD al mese per i clienti Azure idonei. I clienti Azure idonei sono coloro che hanno acquistato o pianificano di acquistare il supporto Azure Standard direttamente da Azure.com in base al Contratto di abbonamento Microsoft Online.
- Il tempo di risposta iniziale per i casi di supporto critici (casi di gravità A) viene ridotto da 2 ore a 1 ora. Questa modifica si applica a tutti i clienti del supporto Azure Standard (escluso Azure Germania).
Con l'aggiornamento del supporto standard di Azure, Azure offre ora l'offerta di supporto più conveniente e prevedibile tra i principali fornitori di servizi cloud, tra cui Google e Amazon.
Fonte: Microsoft
