Microsoft e Sprinklr annunciano una partnership per fornire una suite di gestione dell'esperienza basata su cloud
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Microsoft ha annunciato oggi che lavorerà con Sprinklr, una delle soluzioni di gestione dei social media aziendali leader a livello mondiale, per fornire ai clienti una suite di gestione dell'esperienza basata su cloud che semplificherà i processi aziendali nelle vendite, nel marketing e nell'assistenza clienti. Sprinklr estenderà la sua piattaforma a Microsoft Azure, per alimentare i nuovi clienti congiunti Microsoft-Sprinklr.
La prossima soluzione di Sprinklr sarà ospitata su Azure, per semplificare i processi aziendali tra vendite, marketing e servizio clienti. Integrerà la piattaforma di gestione dell'esperienza di Sprinklr con la soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di Microsoft, Microsoft Dynamics, la suite di analisi aziendali, Power BI e la suite di produttività Office 365 per alimentare una suite di gestione dell'esperienza di nuova generazione, il tutto ospitato nel cloud Microsoft.
Ecco una panoramica di cosa significano le novità per i clienti congiunti di Microsoft e Sprinklr:
- Strumenti per sviluppatori leader. Le capacità di sviluppo di Azure consentiranno a Sprinklr di muoversi ancora più velocemente con futuri miglioramenti e integrazioni della piattaforma.
- Nuvola intelligente. Sprinklr sfrutterà le funzionalità di ricerca elastica di Azure e i moduli di calcolo avanzati, inclusi gli elementi chiave del suo prodotto di reporting e dell'interfaccia utente.
- Enorme scala globale per i nuovi clienti congiunti di Sprinklr e Azure. Azure ha annunciato 32 regioni a livello globale con 24 regioni attualmente generalmente disponibili, più di qualsiasi altro importante provider di cloud messo insieme e tutte sostenute dall'investimento di 15 miliardi di dollari (USD) di Microsoft nell'infrastruttura di data center globale.
- Piattaforma affidabile e sicura. Azure ha 37 importanti certificazioni e attestazioni, anche più di qualsiasi altro importante provider di cloud pubblico, consentendo ai nostri clienti di operare a livello globale e garantire la conformità ai requisiti normativi. Un elenco completo può essere trovato sul Microsoft Trust Center all'indirizzo www.microsoft.com/TrustCenter.
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