Microsoft risolve un errore di installazione dell'aggiornamento di Windows 11 con una soluzione alternativa

Microsoft ha recentemente riconosciuto e fornito una soluzione alternativa per un problema critico che affligge l'aggiornamento del Patch Tuesday di Windows 11 di febbraio 2024 (KB5034765). In alcuni sistemi interessati, il processo di aggiornamento si blocca al 96%, visualizza il messaggio “Qualcosa non è andato come previsto. Non c'è bisogno di preoccuparsi: annulli le modifiche. Tieni il computer acceso" e non viene completato.

Coloro che scavano più a fondo nel Visualizzatore eventi di Windows potrebbero trovare il codice di errore "0x800F0922" associato all'installazione non riuscita.

Sebbene inizialmente Microsoft avesse offerto una soluzione alternativa che prevedeva l'eliminazione della cartella nascosta C:$WinREAgent, da allora ha fornito indicazioni più dettagliate sul sito Web del dashboard di integrità di Windows. 

Ecco due metodi per eliminare la cartella problematica, come visto qui.

Metodo 1: eliminazione manuale

1. Abilita la visualizzazione di file e cartelle nascosti nelle "Opzioni" di Esplora file nella scheda "Visualizza".
2. Individua la cartella C:$WinREAgent in Esplora file.
3. Fare clic con il tasto destro sulla cartella e scegliere "Elimina".

Metodo 2: prompt dei comandi

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Esegui il comando: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
3. L'assenza di un messaggio di errore indica che l'eliminazione è avvenuta con successo.

Nota importante: Se visualizzi un messaggio di errore utilizzando il metodo del prompt dei comandi, procedi con il metodo di eliminazione manuale.