Gli utenti Kaspersky sono ora passati a UltraAV: la gente si lamenta giustamente

Gli utenti di Kaspersky negli Stati Uniti si sono svegliati oggi con una scena strana sui loro PC/laptop: l'antivirus apparentemente si è disinstallato e sostituito con UltraAV senza il consenso dell'utente.

Folks online stanno ora segnalando che non hanno ricevuto alcuna comunicazione in merito al cambiamento. Alcuni arrivano persino a definire il suo sostituto, UltraAV di proprietà del Pango Group, come problematico perché elimina file senza autorizzazione e non ha impostazioni utili.

"Mi sono svegliato e Kasperky era completamente scomparso dal mio sistema con Ultra AV e Ultra VPN appena installati (non da me, solo automaticamente mentre dormivo). Nessun segno di Kasperky da nessuna parte sul mio sistema e le impostazioni di Ultra AV sono inesistenti", uno redditor dice.

Altri utenti attivi il forum di Kaspersky anche loro esprimono simili frustrazioni, con alcuni che sospettano che sia correlato alla transizione di Kaspersky dovuta alle restrizioni del governo degli Stati Uniti. L'amministrazione Biden ha precedentemente vietato l'antivirus per motivi di sicurezza nazionale, con la transizione avvenuta almeno per alcune settimane prima.

Aggiornamento (settembre 23): In risposta a questa storia, tuttavia, un portavoce di Pango ci ha detto che Kaspersky aveva comunicato direttamente con gli utenti in merito al cambiamento, che aveva un alto tasso di coinvolgimento. Se sei stato interessato da questo problema, puoi contattare il team di supporto di UltraAV tramite chat or email.

Kaspersky è una nota azienda russa di sicurezza informatica e gli Stati Uniti hanno vietato il prodotto per paura che l'intelligence russa potesse usarlo per condurre attività di spionaggio informatico o sabotare infrastrutture critiche. Anche la precedente amministrazione di Donald Trump ha vietato a Kaspersky di operare negli Stati Uniti.

"UltraAV non è convalidato da alcun test indipendente, quindi lo disinstallerei e lo sostituirei con Bitdefender o ESET", si lamenta un altro utente, affermando di aver sostituito il prodotto Pango con altre alternative.

Un reportage esclusivo di Axios all'inizio di questo mese è stato rivelato che Pango e Kaspersky avevano raggiunto un accordo per trasferire 1 milione di utenti a UltraAV nonostante il divieto, in vigore dal 20 luglio.