IBM presenta "Copilot Runway" per aiutare le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale generativa
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- Pista del copilota IBM mira a potenziare le aziende con soluzioni di intelligenza artificiale generativa, sfruttando competenze e collaborazione per favorire il successo.
IBM oggi introdotto un servizio chiamato IBM Copilot Runway che aiuterà le organizzazioni a integrare perfettamente i “copiloti” avanzati di intelligenza artificiale generativa nelle loro operazioni. La nuova offerta è progettata per semplificare la creazione, la personalizzazione e l’implementazione di copiloti IA, con particolare attenzione all’aumento della produttività e alla promozione del successo in più settori aziendali.
IBM Copilot Runway sfrutta l'esperienza di IBM Consulting per fornire ai clienti un team di esperti esperti nelle tecnologie Microsoft Copilot. Si concentrano sulla creazione di soluzioni Copilot personalizzate adattate alle esigenze aziendali individuali, riducendo in modo significativo il tempo e l'impegno generalmente necessari per l'implementazione.
Per ora IBM si concentrerà sui seguenti casi d'uso:
- Il copilota del contratto di approvvigionamento e finanza che assiste gli specialisti nell’estrarre preziose informazioni dai contratti.
- Il copilota del servizio clienti e dell'assistenza sul campo che offre ad agenti e tecnici l'accesso a opzioni self-service e una ricerca AI generativa che fa risparmiare tempo.
- Il copilota dell'esperienza dei dipendenti che è progettato per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.
IBM Consulting sta espandendo i propri servizi di trasformazione dell'intelligenza artificiale per i clienti rendendo le funzionalità di Microsoft Copilot disponibili a livello globale. Hanno creato centri come IBM-Microsoft Experience Zone a Bangalore, in India, e prevedono di creare centri simili in Romania, Regno Unito e Stati Uniti.
“I clienti hanno bisogno dei partner e della tecnologia giusti per adattare l’intelligenza artificiale in modo responsabile a tutta l’azienda”, ha affermato Dinis Couto, Direttore generale di Global Partner Solutions per Microsoft. “Con il gruppo dedicato di esperti Microsoft Copilot di IBM, siamo certi di poter aiutare un numero maggiore di clienti a sfruttare appieno il potenziale dell’intelligenza artificiale generativa per le loro aziende”.
