HP annuncia l'espansione del ritiro delle batterie dei laptop a causa di problemi di surriscaldamento
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HP l'anno scorso ha annunciato un programma di ritiro e sostituzione volontario di sicurezza in tutto il mondo per alcune batterie di laptop. Queste batterie possono surriscaldarsi causando un incendio e un pericolo di ustione per i clienti. HP ha ora annunciato l'espansione di questo programma di ritiro. Se possiedi un dispositivo HP interessato, è estremamente importante sostituirlo da HP.
L'espansione del ritiro riguarda le batterie agli ioni di litio per i computer portatili HP commerciali e le workstation mobili sono state vendute ad aziende e altre organizzazioni. Le batterie sono state spedite o vendute come accessori per HP ProBooks (serie 64x G2 e G3, serie 65x G2 e G3, serie 4xx G4), HPx360 (310 G2), PC notebook HP Pavilion x360 da 11 pollici, PC notebook HP 11, HP ZBook (17 G3 e Studio G3) workstation mobili.
In alcuni dei dispositivi di cui sopra, le batterie sono interne, il che significa che non puoi sostituirle da solo. Ma HP fornisce gratuitamente servizi di sostituzione della batteria da parte di un tecnico autorizzato. HP sta inoltre rilasciando un aggiornamento del BIOS che pone la batteria in "Modalità di sicurezza della batteria" in modo che il laptop possa essere utilizzato in sicurezza senza la batteria collegandolo a un adattatore di alimentazione HP.
HP ha anche rilasciato l'utility di convalida del programma batteria HP che verificherà se la batteria del computer notebook è interessata. Scaricalo qui.
Ulteriori informazioni su questo richiamo qui.
