Geek Squad Email Scam: cos'è e 5 modi per prevenirlo

La frequenza delle frodi online è in aumento e la truffa Geek Squad è uno di questi schemi che ha attirato l'attenzione.

Questo articolo mira a educare i lettori su cos'è, come funziona e, soprattutto, come evitare di esserne una vittima.

Un gran numero di utenti ha discusso del La truffa di Geek Squad su Reddit.

Tratteremo anche una solida misura preventiva del software e ti mostreremo come usarlo, quindi leggi tutta la guida!

Qual è la truffa Geek Squad?

La truffa Geek Squad è una truffa sofisticata in cui i truffatori si atteggiano a rappresentanti autorizzati della rinomata società di assistenza tecnica, Squadra Geek.

Questi truffatori utilizzano vari metodi, tra cui e-mail, telefonate e persino annunci online, per contattare persone ignare. Cercano di acquisire la fiducia delle loro vittime impersonando agenti della Geek Squad per indurle a divulgare informazioni private o sborsare denaro per servizi inutili.

Come funziona una truffa Geek Squad?

Le truffe Geek Squad utilizzano una varietà di strategie manipolative e ingannevoli per funzionare. Di seguito è riportato uno schema delle tecniche tipiche impiegate dai truffatori:

• Email di phishing – Nella truffa di phishing di Geek Squad, i malintenzionati utilizzano spesso indirizzi e-mail che assomigliano al dominio ufficiale per inviare e-mail false che sembrano provenire da Geek Squad. L'oggetto di queste e-mail può contenere parole preoccupanti come Rinnovo dell'iscrizione a Geek Squad o Fattura a Geek Squad. Usano spesso un linguaggio persuasivo per convincere i destinatari ad agire immediatamente per evitare interruzioni del servizio o sanzioni pecuniarie.
• Chiamate telefoniche – I truffatori impersonano il personale di Geek Squad e fanno telefonate indesiderate. Usano tecniche di ingegneria sociale per instillare un senso di urgenza o ansia nelle loro vittime, portandole a credere che i loro account o dispositivi siano stati compromessi. Possono chiedere l'accesso remoto al computer della vittima o richiedere denaro per risolvere il presunto problema.
• Falsi annunci online – I truffatori producono falsi annunci online che spesso evidenziano grandi sconti sui servizi di Geek Squad. Gli utenti che aprono il collegamento vengono indirizzati a un sito Web pericoloso o vengono chieste informazioni personali.

Ora che comprendiamo le azioni generali che i truffatori di Geek Squad usano per ingannare le persone, tuffiamoci in alcune delle ultime truffe.

Ultimi tipi di truffa Geek Squad

1. Truffe sul rinnovo di Geek Squad

Ricevere un'e-mail di truffa di Geek Squad nel 2023 può creare confusione, soprattutto se non hai acquistato alcun servizio da BestBuy nell'ultimo anno.

L'e-mail di solito include un numero da chiamare e, dopo aver chiamato, ti chiederanno i dettagli della tua carta di credito, presumibilmente per darti un "rimborso".

Sfortunatamente, le tue informazioni personali saranno molto probabilmente utilizzate per commettere frodi finanziarie. In molte situazioni, i truffatori ti contattano informandoti che ti hanno rimborsato un extra e che dovresti restituire il denaro.

Il cosiddetto numero di truffa Geek Squad varia da un messaggio di posta elettronica all'altro. In alcuni casi, il numero di telefono condiviso è 1-888-695-6573, e negli altri, 1-888-738-8146, come puoi vedere nell'immagine qui sotto.

Questi sono numeri falsi e non dovresti chiamarli per nessun motivo, in quanto potrebbero essere in grado di ricaricare il tuo telefono se lo fai.

Anche se conoscere il numero di telefono della truffa di Geek Squad non ti aiuterà in alcun modo a identificare i truffatori, potrebbe consentire alle autorità di indagare a fondo sulla persona, quindi condividi tutte le informazioni che hai con loro.

2. Truffe sulle fatture e-mail di Geek Squad

Nella truffa sulle fatture Geek Squad, i truffatori ti inviano e-mail o anche messaggi di testo annunciando che sei stato iscritto a tua insaputa al servizio Geek Squad.

Come nel caso della maggior parte di queste truffe, il messaggio o l'e-mail includerà un modulo di contatto, un numero di telefono o un'altra e-mail di contatto con cui è possibile contattare i truffatori.

Non appena sarai in contatto con loro, ti chiederanno i dettagli della carta di credito o altre informazioni personali importanti, motivandolo dicendo che questo è l'unico modo in cui possono rimborsarti.

A volte questi tipi di truffe assomigliano più a truffe sui rimborsi, come descritto di seguito, ma possono anche indirizzarti a un sito Web di phishing copia-incollato per rubare le tue informazioni in questo modo.

Suggerimenti per evitare questa truffa:

• Sii consapevole di quali servizi utilizzi e rifiuta di accedere o pagare per qualsiasi servizio che sembra provenire dal nulla.
• Cerca eventuali elementi che potrebbero indicare una truffa di phishing: non il sito web ufficiale di BestBuy.com; contiene errori ortografici o grammaticali; il logo della Geek Squad non sembra corretto.
• Sei spinto a chiamare il loro numero di telefono e non il numero di contatto ufficiale di BestBuy: 1-800 SQUADRA GEEK (1-800-433-5778).

3. Truffe del supporto tecnico di Geek Squad

Come molte altre truffe dei servizi di supporto, i criminali intendono prenderti al telefono e poi spingerti a inviare loro denaro per alcuni servizi che presumibilmente hanno offerto o per convincerti a scaricare un programma di pulizia del malware sul tuo PC invocando un pericolo urgente per i tuoi dati .

Ancora di più, i truffatori andranno oltre e creeranno siti Web falsi che ti assicurano che il servizio sia legittimo.

Suggerimenti per evitare questa truffa:

• Geek Squad o qualsiasi altro gruppo di supporto tecnico raramente ti contatterà direttamente
• Il truffatore non ti permetterà di chiudere il telefono e offrirà idee e offerte stravaganti per tenerti agganciato

4. Truffe fuorvianti di pop-up del browser

I truffatori useranno i pop-up che appaiono nel tuo browser e cercheranno di convincerti che il tuo dispositivo è infetto da malware o virus e che richiede la tua urgente attenzione.

Per garantire il pieno controllo, molto probabilmente i pop-up non ti permetteranno di chiuderli e, anche se riesci a farlo, appariranno di nuovo.

In realtà, questo è solo un altro metodo attraverso il quale i truffatori si infiltreranno nel tuo dispositivo con malware, ransomware o persino adware.

Suggerimenti per evitare questa truffa:

• Presta attenzione a eventuali "offerte" che potrebbero promuovere la pulizia del dispositivo, la rimozione di malware, ecc. E controlla il sito Web ufficiale del rispettivo software.
• I plug-in del browser non hanno accesso per scansionare il tuo sistema, poiché vengono utilizzati solo in un ambiente sandbox garantito dal tuo browser.

5. False truffe di reimpostazione della password di BestBuy

Come puoi vedere nell'immagine sopra, i truffatori inviano e-mail false fingendo di essere il team di BestBuy e chiedendoti di reimpostare la tua password per un motivo inventato.

Come accennato in precedenza, se fai clic su quel link, ti ​​porterà a un (probabilmente) copia perfetta del sito originale. Tuttavia, non appena inserisci le tue credenziali, hanno le informazioni che volevano.

Ciò consente ai truffatori di utilizzare le tue informazioni di accesso ed effettuare acquisti a tuo nome, come l'acquisto di buoni regalo.

Suggerimenti per evitare questa truffa:

• Assicurati che tutte le e-mail di reimpostazione della password siano verificate e che non ti abbiano inviato un'e-mail su un account che non possiedi.
• Controlla il sito che visiti, assicurandoti che il sito sia sicuro e che sia il link ufficiale del sito BestBuy.com.

6. Truffe inventate di "piani di protezione".

I truffatori si fingono tecnici e ti contattano via telefono o e-mail per venderti servizi di protezione, come antivirus, software per la rimozione di malware, ecc.

Questi tipi di e-mail di truffa di solito spingono la vittima a risolvere il problema effettuando pagamenti nell'account del truffatore mentre viene minacciata con una varietà di idee come perderai tutti i dati sul tuo sistema o che l'infestazione da virus è così grave che il tuo computer ha bisogno un tecnico della truffa per ottenere l'accesso remoto al tuo dispositivo.

Nell'immagine sopra, puoi vedere come appare quando sei a un clic di distanza dal consentire ai truffatori di entrare nel tuo sistema senza restrizioni.

Suggerimenti per evitare questa truffa:

• Ricerca e comprendi qualsiasi cosiddetto software di protezione, indipendentemente da quanto urgenti siano i truffatori.
• Controlla online le recensioni del rispettivo software da fonti attendibili.
• Ricorda che nessun fornitore di servizi di sicurezza digitale ti contatterà mai per telefono o tramite e-mail non richiesta per venderti servizi.

7. Truffe per pagamenti in eccesso o rimborsi accidentali

La cosiddetta truffa del "rimborso accidentale" viene utilizzata dai truffatori che ti inviano un'e-mail che ti hanno rimborsato accidentalmente per un servizio e che, quando lo hanno fatto, hanno inviato una somma extra di denaro.

Quindi procedono chiedendo alla vittima di coprire il costo del servizio rimborsato e di aggiungere l'importo extra che è stato "accidentalmente rimborsato".

Suggerimenti per evitare questa truffa:

• Rifiuta qualsiasi richiesta di controllo dell'accesso remoto, anche se i truffatori cercano di convincerti dicendo che questo è l'unico modo in cui possono fornire un rimborso
• La cosiddetta richiesta di rimborso in denaro dovrebbe essere ignorata e non inviare fondi ai truffatori.
• Contatta la tua banca per informarla dell'accaduto.

8. Falsi annunci online

I truffatori utilizzano anche falsi annunci online per trovare le loro vittime, presentando all'utente un annuncio pop-up che sembra non scomparire, qualunque cosa tu faccia.

Di solito appare ripetutamente su vari siti Web per convincerti che si tratta solo di un normale annuncio di BestBuy che offre supporto tecnico o altri servizi.

Suggerimenti per evitare questa truffa:

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Come prevenire le truffe di Geek Squad?

1. Usa Intego per proteggere i tuoi dispositivi e i tuoi dati

La frode di Geek Squad è solo uno dei tanti pericoli di Internet completamente coperti da Intego, uno dei migliori programmi di sicurezza informatica. Questo software fornisce funzionalità firewall, rilevamento virus e scansione in tempo reale per salvaguardare i tuoi dispositivi e i tuoi dati privati.

Grazie ai sofisticati algoritmi di Intego, in grado di riconoscere e bloccare i tentativi di phishing, non sarai vittima di e-mail o siti Web di phishing. Offre potenti strumenti anti-phishing che esaminano a fondo URL, allegati e contenuto e-mail per identificare con precisione i potenziali rischi.

Come usare Intego

1. Scarica Intego dal sito ufficiale e installalo.
2. Avvia l'app e personalizzare le impostazioni per soddisfare le tue esigenze. Essere sicuri di abilitare la scansione in tempo reale, Aggiornamenti automaticie protezione firewall.
3. Esegui scansioni regolari con il software per rilevare e rimuovere malware o altri file sospetti. Puoi anche attivare gli aggiornamenti automatici opzione per avere la pace della mente.

2. Verificare la legittimità di e-mail e telefonate

Ti consigliamo di verificare la legittimità di chiunque ti contatti telefonicamente o tramite e-mail affermando di appartenere alla Geek Squad. Fare così, contatta direttamente Geek Squad utilizzando le informazioni aziendali.

3. Evita di condividere informazioni personali online

Non fornire mai informazioni sensibili, come numeri di previdenza sociale, numeri di carte di credito o password, tramite telefono o e-mail a meno che tu non sia assolutamente certo della legittimità del destinatario.

4. Fai attenzione agli indirizzi e-mail sospetti

Esamina attentamente le e-mail che affermano di provenire da Geek Squad. Fai attenzione agli indicatori di phishing come parole errate, strani indirizzi e-mail o richieste di azione immediata. Non aprire mai allegati da fonti dubbie o fare clic su siti strani.

5. Informati sulle ultime truffe

Cerca di tenerti aggiornato sulle truffe e sulle strategie più recenti utilizzate dai truffatori, capendo anche come evitarle. Geek Squad aggiorna regolarmente il suo sito Web con informazioni su questo argomento, quindi assicurati di verificarlo.

Cosa posso fare se sono vittima di una truffa Geek Squad?

• La segnalazione di truffe di Geek Squad può essere utile in situazioni simili. Se sospetti di essere una vittima, segnalalo per le indagini di chiamando la hotline Best Buy at 1-888-MIGLIORE ACQUISTO (1-888-237-8289).
• Segnala la truffa al Federal Trade Commission oppure Internet Crime Complaint Center.

Per evitare i truffatori e difendersi dalla truffa Geek Squad nel mondo in continua evoluzione delle minacce informatiche, è essenziale stare un passo avanti ai truffatori.

Puoi ridurre significativamente il rischio di cadere vittima di queste truffe conoscendo i trucchi utilizzati dai truffatori, analizzando le comunicazioni e utilizzando software affidabile per la sicurezza informatica come Intego.