Risolto il problema con la ricerca nella posta di Outlook che non funzionava su Windows 11

Gli utenti di Outlook che hanno recentemente eseguito l'aggiornamento a Windows 11 hanno riscontrato un problema in cui non sono in grado di cercare le loro vecchie e-mail, con il client che a volte si blocca durante l'esecuzione delle ricerche.

Microsoft ha riconosciuto il problema, detto;

"Questo problema si verifica con qualsiasi account in cui le e-mail e altri elementi sono archiviati localmente in file PST o OST come account POP e IMAP", ha affermato Microsoft, dicendo "Per gli account ospitati da Exchange e Microsoft 365, questo problema influirà sulla ricerca offline di i dati nei file OST archiviati localmente.

Il problema sembra essere che Microsoft elimina il file dell'indice di ricerca di Windows durante l'aggiornamento a Windows 11. I client interessati includono Outlook per Microsoft 365, Outlook 2019 e Outlook 2016.

Windows ricostruirà automaticamente l'indice, ma potrebbe volerci del tempo. Per visualizzare lo stato di tale processo, vai alla casella di ricerca, seleziona Strumenti di ricerca e quindi scegli Stato indicizzazione sulla barra multifunzione.

Se desideri aggirare completamente il problema, puoi dire a Outlook che desideri utilizzare la ricerca interna di Outlook anziché l'indice di ricerca di Windows utilizzando una modifica del registro.

Come risolvere la ricerca di Outlook che non funziona su Windows 11

1. In Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi selezionare Esegui. Nella casella Apri: digitare regedit, quindi fare clic su OK. Questo aprirà l'editor del registro.
2. Trova questa sottochiave nel registro e quindi fai clic su di essa:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. Fare clic su Modifica > Nuovo > Chiave e nominare la nuova chiave Ricerca di Windows.
5. Seleziona la nuova chiave di ricerca di Windows.
6. Fare clic su Modifica > Nuovo > Valore DWORD.
7. Digitare PreventIndexingOutlook per il nome della DWORD, quindi premere Invio.
8. Fare clic con il pulsante destro di PreventIndexingOutlook e quindi fare clic su Modifica.
9. Nella casella Dati valore, digitare 1 per abilitare la voce del Registro di sistema, quindi fare clic su OK.
10. Uscire dall'Editor del Registro di sistema, quindi riavviare Outlook.

Se si desidera riattivare Windows Desktop Search, è necessario disabilitare l'impostazione PreventIndexingOutlook digitando 0 (zero) e facendo clic su OK.

Facci sapere se questa soluzione ha risolto il problema per te nei commenti qui sotto.

via BleepingComputer