Facebook Messenger non mostra i messaggi di una persona: 5 soluzioni rapide

Facebook Messenger non mostra i messaggi di una persona? Mi sono trovato in quella situazione di recente. Un'amica si è lamentata del fatto che la stavo ignorando su FB. Questo mi ha sorpreso perché non sono riuscito a vedere nessun nuovo messaggio da lei.

Di seguito, ti mostrerò come risolvere questo problema con facilità.

Ma prima di passare alle soluzioni, assicurati di:

• Controlla se sei ancora amico di quella persona.
• Controlla la tua connettività Internet.
• Riavvia il telefono/browser.

Detto questo:

1. Esamina le tue richieste di messaggi

• Apri la tua chat.

• Fare clic su Opzioni (3 punti.)

• Fare clic su Richieste di messaggi.

• Vedrai le tue richieste di messaggi. Molto probabilmente sono nel Potresti sapere cartella, ma controllando il file Spam la cartella vale la pena.

2. Controlla se Facebook ha problemi con il server

Facebook ha occasionalmente problemi con il server. Puoi usare Downdetector per verificare se è live:

• Collegarsi a Downdetector.

• Cercare Facebook nella casella di ricerca.

• Selezionare uno Facebook or Messaggero. Usano gli stessi server, quindi se uno è inattivo, dovrebbe essere lo stesso per l'altro. Dovresti vedere un enorme picco nei rapporti se si verifica un'interruzione diffusa del server.

3. Messaggero di arresto forzato

Questo metodo è applicabile solo ai dispositivi Android:

• Tieni premuta l'icona di Messenger nel cassetto delle app del tuo telefono o tablet. Quindi, seleziona il Informazioni sull'app opzione.

• Seleziona Forza arresto.

• Rassegna Stampa OK nel popup di conferma.

• Apri di nuovo l'app e controlla se questo metodo ha risolto il problema.

4. Cancella la cache di Messenger

Se utilizzi Android, svuotare la cache dell'app può aiutarti a eliminare alcuni bug temporanei e consentirti di ricevere nuovamente i messaggi.

• Tocca e tieni premuto il tasto Marchio del messaggero nel cassetto delle app del tuo telefono. Selezionare Informazioni sull'app.

• Seleziona Archiviazione.

• Seleziona CACHE CHIARO perché scegliere ELIMINARE I DATI eliminerà il tuo account e dovrai accedere nuovamente.

5. Reinstalla l'app

Di seguito è riportato come reinstallare l'app su Android:

• Tieni premuta l'icona di Messenger nel cassetto delle app del tuo telefono o tablet. Quindi, seleziona il Informazioni sull'app opzione.

• Seleziona Disinstallare.

• Seleziona OK per confermare.

• Reinstallare l'app da Play Store.

• Accedi nuovamente al tuo account e verifica se i messaggi sono ora disponibili.

Ecco come farlo su iPhone:

• Tieni premuto il dito sul icona del messaggero finché tutte le icone delle app non si muovono.
• Una piccola X apparirà nell'angolo in alto a sinistra del icona messenger. Toccare il X pulsante.
• Scegli Elimina app per rimuovere del tutto Messenger e i suoi dati dal tuo iPhone.
• Reinstallare l'app da App Store.

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Quindi ora sai cosa fare quando Facebook Messenger non mostra i messaggi di una persona. È abbastanza facile da risolvere indipendentemente dalla tua piattaforma. Se i metodi sopra indicati non ripristinano i tuoi messaggi, valuta la possibilità di contattare Supporto di Facebook.