Valutazione della demo Lumia Pro di Microsoft
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Come parte della spinta di marketing di Microsoft nel Regno Unito, l'azienda sta anche realizzando una demo Lumia pro in città specifiche della regione. Questo è un programma degli specialisti di prodotto Lumia per istruire i principianti di Windows Phone sulla nuova piattaforma. Nel ruolo di un principiante, sono andato sul sito di Oxford Street per un appuntamento con uno dei professionisti Lumia di Microsoft. Ecco come è andata.
Sono arrivato al Carphone Warehouse dove la demo avrebbe dovuto svolgersi alle 11 del mattino. Il mio referente si è presentato poco dopo, era un uomo abbastanza giovane, uno degli studenti partner di Microsoft da quello che diceva la sua maglietta. Ci siamo messi d'accordo in pochissimo tempo. Per prefazione alla demo, mi ha spiegato la linea Lumia e la sua nomenclatura. Questa parte della conversazione è stata ben fatta, un utente inesperto capirebbe facilmente che 9>7>5 e così via e così via, forse sono i tecnici che pensano un po' troppo alle cose in quest'area. Anche il Lumia 640 XL è apparso in una conversazione, a quanto pare ha attirato l'attenzione per le sue dimensioni. Tuttavia, questa era una demo del prodotto e parlare non costituisce molto di una demo.
[Ho intenzione di sorvolare su gran parte delle minuzie qui poiché la maggior parte dei nostri lettori dovrebbe già saperlo]
La dimostrazione
Ha tirato fuori la sua 535 arancione e la demo è iniziata sul serio. Come tutte le demo di Windows Phone dovrebbero, ha iniziato dall'inizio. La schermata Start è una delle funzionalità più ovvie di Windows Phone e lo specialista, chiamiamolo John, non ha perso tempo a mostrarla. Ha sottolineato la sua natura "personale" e "facile da usare", nonché le sue impostazioni di personalizzazione. Una cosa da notare qui, John non ha effettuato l'accesso con Facebook e Twitter qui, non ha usato l'integrazione con Skype. Di conseguenza, non li ha sollevati. Un piccolo punto, ma forse importante considerando quanto sia utile l'app delle persone.
Le prossime nell'elenco erano le app di Office. John ha proseguito parlando di come Windows Phone avesse preinstallato le app di Office che ti avrebbero aiutato a gestire i tuoi documenti in modo più efficace rispetto ad altri ecosistemi. Ha esaltato il valore dell'ufficio e l'utilità di avere la migliore integrazione con Microsoft in modo così appassionato che mi sarei sentito in colpa a sottolineare che Microsoft aveva reso l'iPhone la sua migliore piattaforma per app e servizi. Una tendenza che deve ancora rallentare.
Infine, ha toccato MixRadio e Here Maps. La promessa della mappatura offline e del potente servizio MixRadio sarebbero sufficienti per attirare qualsiasi cliente, purché non sapessero che anche le altre due piattaforme hanno queste, sebbene Windows Phone abbia probabilmente le migliori versioni di queste due app. Xbox Music non è stato mostrato qui. Anche se potrebbe non essere demo friendly come gli altri per quanto riguarda velocità e fluidità, il servizio stesso è piuttosto potente, specialmente con la sua nuova integrazione OneDrive trovata.
Per concludere la nostra piccola chiacchierata, ho quindi sollevato alcune domande sulle app. Windows Phone ha la reputazione di "non avere app", quindi era importante notare come è stata affrontata questa domanda. Ha preso questo passo avanti, parlando di come Windows Phone abbia app come Instagram, WhatsApp, Vine ecc. e di come fossero in fase di sviluppo app mancanti come Snapchat o Microsoft stesse lavorando per cambiarlo lavorando con gli sviluppatori (Stiamo cercando chiarimenti in merito. Fino ad allora, trattalo come una dichiarazione non confermata menzionata solo alla luce del tweet della scorsa settimana del supporto Snapchat.) Anche la statistica leggermente obsoleta di oltre 375,000 app è stata tirata fuori (450 attualmente), ma un numero elevato è anche buono per superare i dubbi.
Pensieri
Una delle parti migliori della capacità di vendita è parlare come se il tuo prodotto fosse il migliore, anche se non lo è. Come venditore, direi che il Lumia Specialist ha fatto un ottimo lavoro nel mettere in mostra la piattaforma e su un dispositivo dalle caratteristiche ridotte come il 535. Windows Phone potrebbe non avere gli smartphone più potenti, ma è "abbordabile". Potrebbe non avere tutte le app, ma ne ha "oltre 300,000". "L'esperienza completa di Microsoft" è una linea vaga che suona come qualcosa che le persone dovrebbero voler avere. Dillo abbastanza volte con sufficiente sicurezza e anche la persona più scettica sarebbe influenzata dalla foga del momento.
Nel complesso, la Lumia Pro Demo è un piccolo esperimento per verificare se i venditori Lumia dedicati nei negozi possono aiutare a superare le barriere poste da venditori di corrieri poco addestrati. Può esso? Credo che possa. Anche se la mancanza di un nuovo dispositivo wow da mostrare ai clienti è un po' un problema, ma dispositivi come il 930 e l'830 dovrebbero fare se le giuste specifiche vengono riprodotte. Mi piacerebbe vedere Microsoft espandere questo programma ad altre filiali del magazzino Carphone. Stanno spuntando stand Lumia dedicati e questo è l'inizio. Se Microsoft ha intenzione di farcela nel Regno Unito, deve scegliere tra andare alla grande o tornare a casa. E uno di quelli non è un'opzione.
Hai avuto un'esperienza Lumia Pro Demo? Facci sapere come è andata nei commenti.
