Il Lumia 830 ha i suoi problemi con il Bendgate?
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Come dimostrato da Apple, i telefoni sottili sono più facili da piegare rispetto ai dispositivi più spessi e robusti.
Ovviamente Microsoft Mobile ha il suo sottile Windows Phone con struttura in metallo e sembra che il dispositivo sia anche piuttosto pieghevole, come ha scoperto Aaron Harstine, fan di Windows Phone.
Aaron è un utente Lumia dal Nokia Lumia 900 e possiede il Lumia 920, 1020 e ora l'830.
Riferisce che, apparentemente senza alcuna provocazione, il suo Nokia Lumia 830 ha sviluppato una curva, come illustrato nelle immagini sopra.
Riferisce che il dispositivo non è mai stato lasciato cadere ed è sempre stato utilizzato in una custodia e che la curva sembra essere un difetto di progettazione del dispositivo.
Sfortunatamente sia AT&T che Microsoft si sono rifiutati di sostituire il dispositivo, adducendo che la curva è considerata prova di abuso fisico e quindi non coperta dalla loro garanzia.
Allo stesso tempo, Apple sembra felice di sostituire gli iPhone che hanno lo stesso problema, cosa che non farà guadagnare a Microsoft alcun punto del servizio clienti.
Rapporti corroboranti possono aiutare a rafforzare il caso di Aaron con il servizio clienti. Qualcuno dei nostri lettori ha riscontrato lo stesso problema con il suo Lumia 830?