Cortana assediata ottiene il nuovo campione

L'assistente digitale personale di Microsoft è nei guai. Non ha più una piattaforma nativa per smartphone, la sua piattaforma nativa per PC è stata invasa dal client Alexa di Amazon e la sua incarnazione come oratore intelligente non sta andando da nessuna parte.

Sembra che Microsoft sia consapevole della sfida, poiché si è paracadutata in un dirigente con una comprovata esperienza di successo per prendere in carico la divisione.

Javier Soltero, 43 anni, in precedenza co-fondatore e CEO di Accompli prima che Microsoft lo acquistasse e lo trasformasse in Outlook per Android e iOS, e che è salito al vertice del team di Office come vicepresidente aziendale del gruppo Office, è da febbraio 2018 vicepresidente aziendale che supervisiona Cortana. Riporterà direttamente a Harry Shum, capo dell'IA e della ricerca di Microsoft.

Soltero voleva specificamente assumersi un compito che solo una società di big data come Microsoft poteva risolvere.

"È eccitante. È una sfida”, ha detto Soltero ad Axios. "Non è sinceramente quello che mi aspettavo sarebbe successo."

Ovviamente con i big data arrivano grandi problemi di privacy e Soltero è consapevole delle preoccupazioni relative al problema e alla linea sottile tra utilità e invasività.

"Un'esperienza molto privata ma mediocre non vincerà", ha detto. "Il vero concorso riguarda la scelta degli utenti dell'azienda e l'affideranno essenzialmente tutte le loro informazioni o la maggior parte delle loro informazioni".

Dato il panorama degli assistenti personali intelligenti in rapida maturazione e l'enorme vantaggio di Amazon e Google, resta da vedere se anche un dirigente giovane ed energico può invertire la tendenza. Almeno, tuttavia, sembra che Microsoft sia pronta a dare il meglio di sé.

via Axios