Apple sta rimborsando gli utenti iPhone che sono stati addebitati per la sostituzione della batteria l'anno scorso
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L'anno scorso, Apple ha affrontato diversi scandali riguardanti le prestazioni della batteria dell'iPhone. Gli utenti di iPhone 6 e versioni successive, dopo aver installato iOS 11, scoprirebbero che le prestazioni del loro telefono avrebbero subito un tuffo, rallentando inaspettatamente. È stato scoperto che il codice software di Apple includeva una funzione che avrebbe innescato un degrado delle prestazioni una volta che la capacità della batteria fosse scesa al di sotto dell'80%, costringendo gli utenti a sostituire i propri telefoni o continuare a prescindere poiché la causa del rallentamento non veniva comunicata agli utenti.
Mentre Apple ha fatto molto per risolvere il problema anche offrendo agli utenti la sostituzione gratuita della batteria e l'aggiornamento di iOS per rimuovere l'acceleratore, l'azienda non aveva fatto nulla per gli utenti che avevano pagato soldi per far sostituire le batterie negli Apple Store o nei rivenditori autorizzati.
Ora, Apple spera di risolverlo con un nuovo rimborso ai clienti.
Apple offre un credito di $ 50 ai clienti che hanno pagato per la sostituzione della batteria fuori garanzia per dispositivi iPhone 6 o successivi tra il 1 gennaio 2017 e il 28 dicembre 2017. Le sostituzioni della batteria idonee sono state completate presso un centro di assistenza autorizzato Apple — Apple Store , Centro riparazioni Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple.
Il credito verrà fornito come trasferimento di fondi elettronico o come credito sulla carta di credito utilizzata per pagare il servizio di sostituzione della batteria.
I clienti idonei saranno contattati da Apple via e-mail tra il 23 maggio 2018 e il 27 luglio 2018 con le istruzioni su come ottenere il credito.
Lo scandalo della batteria dell'iPhone non si riflette semplicemente in questo, ma secondo quanto riferito l'azienda sta anche rallentando la cadenza aggiornamenti ricchi di funzionalità to garantire che gli utenti ottengano un'esperienza più ottimizzata, spingendo cose come una schermata iniziale rinnovata alla versione iOS del prossimo anno.
In ogni caso, i consumatori ottengono almeno qualcosa di positivo da questo.
