1/3 degli utenti di iPhone 3G si ripristina almeno una volta al giorno

Recentemente, il blogger di alto profilo di ZDnet Matt Miller ha accusato Apple di fare l'impossibile - rendendo l'iPhone 3G più instabile di Windows Mobile. Ovviamente questo era ingiusto nei confronti di Windows Mobile, che ora è abbastanza stabile, ma ha sottolineato quanto Apple sia arrivata lontano dal suo obiettivo di garantire la stabilità del dispositivo quando ha finalmente aperto il suo giardino recintato.

Naturalmente l'esperienza dell'onorevole Miller può essere facilmente liquidata come quella di un utente isolato, motivo per cui questo sondaggio fatto sul popolare sito Macrumors è così interessante. Coinvolgendo più di 100 membri del forum, ai partecipanti è stato chiesto con quale frequenza fosse necessario riavviare il proprio dispositivo (soft-reset nel gergo di Windows Mobile). I risultati sono stati sorprendenti e dovrebbero servire come un freddo campanello d'allarme per Steve Jobs.

Circa il 28% ha dovuto riavviare almeno una volta al giorno, il 4% in più di 3 volte al giorno e l'1.5% in più di 6 volte al giorno. 2/3 degli utenti avevano bisogno di farlo meno frequentemente rispetto a ogni giorno, questo potrebbe variare da un giorno su due a mai. Questo lascia almeno 1/3 degli utenti con un telefono seriamente instabile. Segnalazioni come riavvii spontanei, impossibilità di rispondere al telefono e impossibilità di avviare applicazioni di terze parti sembrano particolarmente frequenti e sembrano esistere anche dopo l'ultimo aggiornamento del firmware 3.

Anche se posso entrare in empatia con gli utenti iPhone rovinati, la loro esperienza è ciò che ci si aspetterebbe da utenti bloccati in una piattaforma immatura. Tuttavia, tenendo presente che l'iPhone è un sistema chiuso, con Apple responsabile della qualità dell'hardware, del software e persino del software di terze parti tramite il suo app store, l'instabilità dell'iPhone è un terribile atto d'accusa alle prestazioni di Apple e si può solo sperare per il bene dei suoi utenti, Apple ottiene una parvenza di stabilità nella versione 3 o 3.