Akun Microsoft Anda akan dihapus jika tetap tidak digunakan selama lebih dari dua tahun

Ikon waktu membaca 3 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

Microsoft baru-baru ini memperbarui halaman dukungannya, di mana perusahaan berbicara tentang aturan yang baru diperkenalkan yang harus diikuti oleh semua pengguna dengan Akun Microsoft untuk memastikan bahwa akun mereka tidak dihapus.

Menurut halaman dukungan, Akun Microsoft yang tidak digunakan selama lebih dari dua tahun akan dihapus. Anda harus masuk ke Akun Microsoft Anda setiap dua tahun sekali, atau Microsoft akan menghapus akun Anda tanpa mengeluarkan peringatan apa pun. Kebijakan baru Microsoft adalah efektif dari  30 Agustus 2019.

Namun, ada beberapa pengecualian untuk aturan baru ini dan Anda dapat membacanya di bawah.

  • Jika Anda telah menggunakan akun Microsoft Anda untuk membeli, atau menebus atau mengakses pembelian, produk atau layanan Microsoft saat ini, akun Microsoft Anda akan tetap aktif dan Microsoft tidak akan menutup akun Anda karena tidak ada aktivitas. Catatan, ini tidak berlaku untuk kartu hadiah, sertifikasi, atau pembelian atau layanan berbasis langganan.
  • Akun Microsoft Anda akan tetap aktif selama Anda memiliki langganan Microsoft aktif yang terkait dengan akun Microsoft Anda. Setelah masa berlaku atau penghentian langganan, Anda harus masuk ke akun Microsoft Anda setidaknya sekali dalam periode dua tahun agar akun Anda tetap aktif.
  • Jika Anda telah menggunakan akun Microsoft Anda untuk menerbitkan aplikasi atau game (termasuk DLC game) ke Microsoft Store atau untuk mendaftar akun Pusat Mitra Microsoft, akun Microsoft Anda akan tetap aktif dan Microsoft tidak akan menutup akun Anda karena tidak ada aktivitas.
  • Jika Anda mendapatkan sertifikasi dari Microsoft menggunakan akun Microsoft Anda, akun Microsoft Anda akan tetap aktif dan Microsoft tidak akan menutup akun Anda karena tidak ada aktivitas.
  • Akun Microsoft Anda akan tetap aktif selama Anda memiliki saldo yang belum terpakai di akun Microsoft Anda (mis. dari kartu hadiah Microsoft atau kredit dari Microsoft). Jika Anda tinggal di yurisdiksi tempat kartu hadiah dianggap sebagai “properti yang tidak diklaim”, Microsoft akan, sesuai dengan hukum setempat, mengalihkan saldo yang tidak terpakai yang terkait dengan kartu hadiah Microsoft Anda.
  • Akun Microsoft Anda akan tetap aktif selama ada jumlah yang terutang kepada Anda oleh Microsoft terkait dengan akun Microsoft Anda (mis. jumlah yang harus Anda bayar dari Pusat Pembayaran Microsoft).
  • Jika Anda memiliki akun Microsoft tidak aktif yang telah memberikan persetujuan untuk akun Microsoft aktif milik anak di bawah umur, Microsoft tidak akan menutup akun Microsoft Anda karena ketidakaktifan Anda. Akun Microsoft Anda yang tidak aktif akan tetap dibuka oleh Microsoft hingga akun anak di bawah umur (i) dianggap tidak aktif dan ditutup oleh Microsoft, (ii) ditutup oleh Anda, atau (iii) transisi ke akun Microsoft standar ketika anak di bawah umur mencapai usia yang dipersyaratkan mayoritas di wilayah mereka.
  • Meskipun demikian, Microsoft berhak untuk mempertahankan status akun Anda sebagai aktif, atau tidak menutup akun yang tidak aktif, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku, atau sebagaimana disediakan oleh Microsoft kepada Anda.

Anda dapat meninjau status aktivitas Akun Microsoft Anda dengan mengunjungi Microsoft's situs web manajemen akun.

Sumber: Microsoft; Melalui: WBI

Lebih lanjut tentang topik: Hapus Akun Microsoft, akun Microsoft