Kumpulan Folder Tidak Dapat Dibuka di Outlook [Diperbaiki]

Apakah Anda melihat “Microsoft Outlook: Kumpulan folder tidak dapat dibuka” kotak dialog di layar PC Anda saat mencoba meluncurkan aplikasi desktop Outlook? Ini bisa sangat mengganggu terutama jika Anda perlu mengakses dan membalas email bisnis yang mendesak.

Microsoft Outlook adalah penyedia layanan email korporat paling tepercaya di seluruh dunia. Penerimaannya di kalangan profesional, pekerja lepas, pekerja pertunjukan, dan rumah tangga selalu terpuji. Namun, Outlook sering kali mengalami masalah aneh yang dapat membuat frustrasi pengguna di tingkat mana pun. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan cara memperbaiki Tkumpulan foldernya tidak bisa dibuka kesalahan di Outlook sehingga Anda dapat kembali bekerja dalam waktu singkat.

Metode 1: Uji Akun Outlook Dari Aplikasi Web

1. Masuk ke Office Outlook 365 portal menggunakan Anda Nama pengguna Outlook dan kata sandi.
2. Anda sekarang harus melihat file Layar Beranda Outlook.
3. Folder harus berada di panel navigasi sisi kiri seperti yang ditunjukkan pada gambar.

Jika kamu mampu mengakses profil Outlook Anda, lanjutkan ke metode berikutnya.

Metode 2: Nonaktifkan VPN

Penyebab paling umum di balik pesan kesalahan Outlook “Kumpulan folder tidak dapat dibuka” sedang menyinkronkan masalah antara aplikasi desktop Outlook Anda dan server Microsoft Exchange 365.

Selain itu, bisnis tertentu mungkin menggunakan sistem hosting Microsoft Domain yang mungkin mulai berperilaku aneh jika Anda menggunakan layanan VPN untuk pekerjaan Anda.

Untuk menghilangkan kemungkinan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Tekan Windows + I untuk membuka Settings .
2. Ke dalam Search Bar, Jenis VPN, dan pilih Pengaturan VPN.
3. Pada menu sebelah kanan di bawah bagian VPN, semua koneksi harus dicantumkan.
4. Klik salah satu untuk memperluas dan tekan Disconnect .

Metode 3: Berhenti Mengunduh Folder Bersama

Jika aplikasi Outlook terbuka, namun Anda tidak melihat email terbaru, lakukan hal berikut:

1. klik File tab dan pilih Pengaturan akun.
2. Pada daftar drop-down, pilih Nama Akun dan Pengaturan Sinkronisasi.
3. pada Pengaturan Akun Exchange dialog, klik Pengaturan lebih.
4. Sekarang, pada Microsoft Exchange dialog, pergi ke Advanced dan hapus centang Gunakan Mode Pertukaran Cache.
5. Klik OK dan tekan Mendaftar.
6. Tutup dan luncurkan kembali Outlook.

Metode 4: Perbaiki File PST/OST pada Pengaturan Desktop Outlook Anda

Tutup aplikasi Outlook lalu ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa dan memperbaiki a file PST/OST rusak:

1. Pergi ke lokasi berikut di PC Anda:
   C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Pergi ke akhir untuk menemukan SCANST.EXE aplikasi.
3. Klik dua kali file untuk meluncurkannya.
4. Ini akan secara otomatis memilih arus PST or OST file.
5. Jika yang default bukan yang benar, klik Browse dan temukan PST/OST file yang ingin Anda perbaiki.
6. Setelah selesai, klik tombol Start .

Metode 5: Buat Ulang Profil Email Outlook

Sebelum melakukan langkah-langkah ini, buat salinan cadangan semua file PST dan OST instalasi Outlook Anda dari salah satu lokasi berikut di PC:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Sekarang, mulailah dengan langkah-langkah di bawah ini:

1. Open registry Editor dengan menekan Windows + R, Jenis regedit di kotak teks dan tekan Enter.
2. Sekarang, pergi ke lokasi Registri berikut:
   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
3. Klik kanan itu Outlook folder dan pilih Ekspor.
4. Berikan nama file yang Anda ingat di Ekspor File Registri, pilih lokasi di PC, dan klik Save.
5. lagi klik kanan folder Outlook tapi kali ini pilih Delete.
6. Konfirmasikan tindakan dengan menekan Yes pada kotak peringatan.

Mengekspor file registri memungkinkan Anda membuat cadangan profil yang telah Anda hapus. Jika ada masalah di kemudian hari, Anda bisa saja klik dua kali yang diselamatkan Konfigurasi registri file untuk memasukkannya ke dalam registry Editor tool.

Sejauh ini, Anda telah membersihkan profil Outlook yang rusak. Sekarang, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat profil Outlook baru:

1. klik Start menu dan jenis Control Panel dan buka aplikasi.
2. Di sana, klik Surat (Microsoft Outlook) .
3. pada surat dialog, klik Add.
4. Ketikkan nama profil.
5. Klik OK.
6. pada Menambahkan akun wizard, masukkan kredensial Outlook Anda dan klik Selanjutnya.
7. Outlook akan mengonfigurasi profil baru secara otomatis.
8. Klik Finish setelah selesai.

Apa Penyebab Error Kumpulan Folder Tidak Bisa Dibuka?

Temukan di bawah penyebab umum yang ada di balik masalah Outlook “Kumpulan folder tidak dapat dibuka”:

• Sejumlah besar item email di folder bersama.
• File Outlook OST rusak karena kegagalan hard disk atau pemadaman listrik saat aplikasi mengeditnya.
• Add-in Outlook tidak berfungsi atau tidak kompatibel.
• File OST dipindahkan ke lokasi lain.
• Profil email Outlook rusak.
• Masalah jaringan saat OST ada di server.

Namun, jika Anda mengikuti ide pemecahan masalah yang disebutkan di atas, masalah akan teratasi dalam hitungan menit dan Anda dapat kembali bekerja dalam waktu singkat.

Apakah metode pemecahan masalah berhasil? Apakah Anda memiliki trik keren lainnya terkait masalah "Kumpulan folder tidak dapat dibuka" di Outlook? Sebutkan itu di kotak komentar.