Pengguna Google Drive kehilangan data berbulan-bulan karena hilangnya secara misterius

Seorang pengguna Google Drive telah melaporkan insiden menyedihkan ketika penyimpanan Drive mereka secara misterius kembali ke kondisi semula pada Mei 2023, yang menyebabkan hilangnya data berharga selama berbulan-bulan. Pengguna, yang tidak membagikan atau menyinkronkan Drive mereka dengan siapa pun dan hanya menggunakannya secara lokal, tidak dapat menjelaskan penyebab hilangnya data secara tiba-tiba ini.

Masalah tetap ada meskipun mengikuti petunjuk pemulihan dukungan Google, termasuk menjalankan program pemulihan dan mencadangkan serta memulihkan folder DriveFS. Setelah meneruskan masalah ini ke tim teknik Google, pengguna belum menerima pembaruan atau solusi apa pun.

Insiden ini jelas menyoroti kerentanan terkait mekanisme perlindungan data Google Drive. Hilangnya data tanpa alasan yang jelas, tanpa jejak apa pun di log aktivitas Drive atau Sampah, menimbulkan kekhawatiran serius mengenai keandalan layanan penyimpanan cloud.

Permohonan bantuan dari pengguna yang terkena dampak menggarisbawahi pentingnya Google menyelidiki masalah ini secara menyeluruh dan memberikan penyelesaian yang cepat. Kehilangan data, terutama yang berkaitan dengan informasi pribadi atau profesional yang penting, dapat menimbulkan konsekuensi yang sangat buruk.

Dengan berkembangnya situasi ini, pengguna Google Drive harus tetap waspada saat menyimpan datanya. Pencadangan rutin dan solusi penyimpanan alternatif mungkin diperlukan untuk insiden kehilangan data serupa.