Perbaiki untuk pencarian Outlook Mail tidak berfungsi di Windows 11

Ikon waktu membaca 2 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

Jam Kerja Microsoft Outlook

Pengguna Outlook yang baru-baru ini memutakhirkan ke Windows 11 telah mengalami masalah di mana mereka tidak dapat mencari email lama mereka, dengan klien terkadang membeku saat pencarian sedang dilakukan.

Microsoft telah mengetahui masalah tersebut, mengatakan;

“Masalah ini akan terjadi dengan akun mana pun di mana email dan item lainnya disimpan secara lokal di file PST atau OST seperti akun POP dan IMAP,” kata Microsoft, dengan mengatakan “Untuk akun yang dihosting Exchange dan Microsoft 365, masalah ini akan memengaruhi pencarian offline untuk data dalam file OST yang disimpan secara lokal.”

Masalahnya tampaknya Microsoft menghapus file Indeks Pencarian Windows saat memutakhirkan ke Windows 11. Klien yang terpengaruh termasuk Outlook untuk Microsoft 365, Outlook 2019, dan Outlook 2016.

Windows akan secara otomatis membangun kembali indeks, tetapi dapat memakan waktu. Untuk melihat status proses tersebut, masuk ke kotak Pencarian, pilih Alat Pencarian, lalu pilih Status Pengindeksan pada pita.

Jika Anda ingin mengabaikan masalah sepenuhnya, Anda dapat memberi tahu Outlook bahwa Anda ingin menggunakan pencarian internal Outlook daripada Indeks Pencarian Windows menggunakan edit registri.

Cara memperbaiki Pencarian Outlook tidak berfungsi di Windows 11

  1. Di Windows, klik kanan Mulai, lalu pilih Jalankan. Di kotak Buka: ketik regedit, lalu klik OK. Ini akan membuka editor registri.
  2. Temukan subkunci ini di registri, lalu klik:
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
  4. Klik Edit > Baru > Kunci, dan beri nama kunci baru Pencarian Windows.
  5. Pilih kunci Pencarian Windows baru.
  6. Klik Edit > Baru > Nilai DWORD.
  7. Ketik PreventIndexingOutlook untuk nama DWORD, lalu tekan Enter.
  8. Klik kanan PreventIndexingOutlook, lalu klik Ubah.
  9. Di kotak data nilai , ketik 1 untuk mengaktifkan entri registri, dan kemudian klik OK.
  10. Keluar dari Peninjau Suntingan Registri, lalu mulai ulang Outlook.

Jika Anda ingin mengaktifkan kembali Pencarian Desktop Windows, Anda perlu menonaktifkan pengaturan PreventIndexingOutlook dengan mengetik 0 (nol) dan mengklik OK.

Beri tahu kami jika solusi ini memperbaiki masalah Anda di komentar di bawah.

melalui BleepingComputer

Lebih lanjut tentang topik: pandangan, jendela 11