Tidak Bisa Masuk ke PayPal? Inilah 8 Perbaikan Mudah Untuk Dicoba

Ikon waktu membaca 6 menit Baca


Pembaca membantu dukungan MSpoweruser. Kami mungkin mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan kami. Ikon Keterangan Alat

Baca halaman pengungkapan kami untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membantu MSPoweruser mempertahankan tim editorial Baca lebih lanjut

tidak bisa login ke paypal

Tidak bisa masuk ke PayPal? Sebagai pengguna lama layanan ini, saya tahu betapa frustasinya jika Anda tidak dapat mengakses akun tepat saat Anda membutuhkannya.

Meskipun PayPal adalah sistem pembayaran yang populer, tidak jarang terjadi masalah saat mencoba masuk. Beberapa penyebab umum termasuk masalah server PayPal, masalah lokasi VPN/IP, atau cache browser yang penuh.

Dalam panduan ini, saya akan memandu Anda melalui semua langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah ini. Karena itu, ayo bergabung!

Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Masuk ke PayPal?

Jika Anda tidak dapat masuk ke PayPal, berikut adalah beberapa perbaikan efektif yang harus Anda coba. Jika yang satu tidak berhasil, lanjutkan ke yang berikutnya. 

1. Lihat Apakah Server PayPal Aktif

Terkadang, Anda tidak bisa masuk ke PayPal karena gangguan teknis atau masalah server. Dalam hal ini, Anda harus berkunjung Halaman status PayPal untuk memeriksa apakah layanan beroperasi. 

Periksa status PayPal

Jika Anda melihat masalah teknis, Anda dapat mencoba masuk nanti. Secara umum, ini tidak memakan waktu lebih dari beberapa jam atau sehari. 

Meski begitu, PayPal sering mengkomunikasikan masalah tersebut melalui akun Twitter resminya. Jadi, ini adalah saluran berguna lainnya untuk pembaruan. 

2. Periksa Lokasi Anda

Lokasi Anda dapat menjadi penyebab lain masalah ini. Jika Anda menggunakan a VPN atau alat serupa untuk menyembunyikan alamat IP atau lokasi Anda, PayPal tidak akan mengizinkan Anda masuk. Jadi, Anda harus melakukannya nonaktifkan VPN Anda dan coba lagi.

Selain itu, login dari negara lain juga bisa menjadi masalah. Seperti yang mungkin Anda ketahui, Layanan PayPal tidak tersedia di semua negara.

Jadi, jika Anda mencoba masuk dari wilayah yang tidak didukung, Anda tidak akan dapat mengakses akun Anda. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan metode pembayaran alternatif. 

olymp trade indonesiaTip: Kunjungi PayPal halaman daftar negara dan mata uang untuk melihat negara mana yang didukungnya.

Periksa negara-negara yang didukung PayPal

3. Coba Mode Penyamaran

Mode penyamaran adalah solusi yang bagus ketika Anda tidak dapat masuk ke PayPal. Saat Anda menggunakannya, situs web tidak dapat mengikuti langkah online Anda. Jika Anda pernah menghadapi masalah login sebelumnya, coba gunakan penyamaran di browser Anda. 

Jendela penyamaran Baru

Setelah Anda memasuki mode Penyamaran, kunjungi PayPal, dan jangan menerima atau menolak cookie. Ketik email dan kata sandi Anda, lalu masuk ke akun Anda. Dengan cara ini, PayPal tidak akan mengingat masalah Anda sebelumnya, dan Anda seharusnya dapat mengakses akun Anda tanpa repot.

Catatan: Mode penyamaran tidak menyembunyikan lokasi IP Anda, jadi jika itu masalahnya, itu tidak akan membantu. 

4. Bersihkan Cache dan Cookie Browser Anda

Terkadang, skrip situs web PayPal berbenturan dengan data browser Anda dan menyebabkan masalah login.

Untuk mengatasinya, hapus cookie dan cache Anda, matikan ekstensi browser, lalu tutup dan buka kembali browser Anda. Untuk menghapus cache browser, buka pengaturan browser Anda, cari Cache, dan klik “Hapus data. "

Hapus cache dan data

Sekarang, coba login sekali lagi. Jika itu tidak berhasil, beralih ke browser lain. Misalnya, jika Anda menggunakan Safari, coba Chrome atau Opera. Anda juga dapat mencoba masuk menggunakan aplikasi ponsel pintar PayPal. 

5. Periksa kembali Kata Sandi Anda

Bukan hal yang aneh jika Anda salah mengetik kata sandi berulang kali dan bertanya-tanya apa yang menghalangi Anda untuk masuk. Jadi, ada baiknya Anda memeriksanya kembali di lain waktu. Solusi sederhana adalah yang pertama ketik kata sandi Anda di editor teks untuk memeriksa kesalahan apa pun. 

Selain itu, Anda juga bisa konfirmasikan tata letak keyboard Anda untuk memastikan Anda memiliki pengaturan keyboard yang benar. Jika Anda menggunakan Windows, klik ikon bahasa di pojok kanan bawah. Jika Anda menggunakan Mac, buka Pengaturan Sistem > Papan Ketik >Sumber Input dan sesuaikan pengaturan papan ketik. 

Sumber Masukan Mac

Yang mengatakan, jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi yang benar, coba atur ulang. Cukup masukkan email Anda dan klik “Lupa Sandi” di halaman berikutnya.

Klik Lupa Kata Sandi PayPal

Dengan cara ini, Anda dapat mengatur ulang kredensial Anda dan mendapatkan kata sandi baru.

6. Perbarui Aplikasi PayPal

Jika Anda tidak bisa masuk ke PayPal di perangkat Android atau iOS, itu mungkin karena Anda menggunakan aplikasi yang sudah ketinggalan zaman. Bug dan masalah keamanan dapat mencegah Anda mengakses akun Anda.

Untuk memperbaikinya, buka toko aplikasi Anda (Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS) dan cari aplikasi PayPal. Jika ada pembaruan yang tersedia, cukup klik “Memperbarui. " 

Ini akan memberi Anda versi terbaru yang lebih aman. Setelah pembaruan selesai, coba masuk. Anda seharusnya dapat mengakses akun Anda tanpa masalah apa pun. 

7. Buat Akun Baru

Jika Anda sering menghadapi masalah login dengan akun PayPal Anda saat ini, membuat yang baru adalah salah satu pilihannya. PayPal mengizinkan dua profil: pribadi dan bisnis. Jika Anda sudah memilikinya, Anda dapat membuat yang kedua. 

Klik Daftar PayPal

Namun, ingat itu Anda hanya dapat menautkan satu rekening bank dalam satu waktu. Jika sudah tertaut, hapus sebelum menambahkannya ke yang baru. 

Selain itu, penggunaan nomor ponsel yang sama untuk dua akun PayPal menyebabkan kesalahan dan terkadang penangguhan akun. Jadi, berhati-hatilah saat mempertimbangkan opsi ini, dan pastikan Anda bertindak sesuai pedoman PayPal.

8. Hubungi Dukungan Pelanggan PayPal

Jika tidak ada solusi lain yang berhasil, sebaiknya hubungi layanan dukungan PayPal. Buka situs web dan klik Kontak. Selanjutnya, gunakan “Pesan kami" atau "hubungi kami” opsi untuk menghubungi perwakilan PayPal dan menjelaskan masalah Anda. Mereka mungkin dapat membantu Anda. 

Hubungi Dukungan PayPal

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan “Tanyakan pada komunitas” opsi untuk menemukan pengguna lain yang menghadapi masalah yang sama. 

Penutup

Sangat menjengkelkan ketika Anda tidak bisa masuk ke PayPal. Namun jika Anda mengikuti langkah-langkah yang benar, Anda pasti bisa mengatasi masalah ini.

Sebelum melakukan apa pun, Anda harus memeriksa apakah layanan PayPal berfungsi. Jika Anda berbagi komputer, periksa kembali keakuratan pengaturan keyboard. Mode penyamaran juga patut dicoba. 

Anda juga dapat mencoba memperbarui aplikasi PayPal di Android atau iOS untuk pengalaman yang lebih lancar. Jika semuanya gagal, ingatlah Anda dapat membuat akun PayPal baru, tetapi hanya satu akun pribadi dan satu akun bisnis. Selain itu, Anda selalu dapat menghubungi layanan dukungan PayPal.

Jangan ragu untuk membagikan solusi mana yang berhasil untuk Anda di komentar di bawah!

forum pengguna

Pesan 2