A TCL TV nem csatlakozik a Wi-Fi-hez – Egyszerű hibaelhárítási útmutató

Ha TCL TV-je nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, akkor nem férhet hozzá az online médiához, és nem böngészhet az interneten. Az alábbiakban megvitatom, miért fordulhat elő ez, és hogyan oldhatja meg könnyen.

Miért nem csatlakozik a TCL Smart TV-je a Wi-Fi-hez?

1. Hálózati kérdések

Ellentétben a vezetékes kapcsolattal, a vezeték nélküli kapcsolatokat különféle interferenciák megszakíthatják. Győződjön meg arról, hogy a TV-készülék az útválasztó hatókörén belül van.

2. Gyenge internetkapcsolat

Ha maga az internetkapcsolat instabil, a TV-készülék nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.

3. Elavult firmware és szoftver

A függőben lévő szoftverfrissítések csatlakozási problémákhoz is vezethetnek. Ha nem frissítette a TV-készülék firmware-jét, vagy ha az útválasztóján van egy függőben lévő OTA-szoftverfrissítés, akkor ez lehet a csatlakozási probléma okozója.

4. Laza kapcsolat

Lehet, hogy meglazult a kábel a csatlakozásban.

5. Rossz hitelesítő adatok

Még a Wi-Fi hitelesítési adatainak kis elírása is megakadályozhatja a TCL TV-t a hálózathoz való csatlakozásban. A jelszó megadásakor győződjön meg arról, hogy helyesen adta meg.

6. Problémák a TV beállításaival

Egyes TCL TV-k csak 2.4 GHz-es Wi-Fi hálózathoz csatlakoznak. Ha az útválasztó támogatja a kétsávos működést, gondoskodnia kell arról, hogy csak a támogatott hálózatokhoz csatlakozzon. Ezenkívül, ha engedélyezett valamilyen biztonsági protokollt vagy hálózati titkosítást, az szintén zavarhatja a kapcsolatot.

7. Problémák a TV hardverével

Ritka esetekben hardverprobléma lehet a TCL TV modemében.

Mi a teendő, ha a TCL TV nem csatlakozik a Wi-Fi-hez?

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot egy másik eszközön

Először is ellenőrizze az útválasztó lámpáit. Ha pirosan villog, firmware- vagy szoftverprobléma van, és kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval. Ha a jelzőfény kéken vagy zölden villog, az útválasztó firmware-frissítést tölt le, és megpróbál csatlakozni az internethez.

Várja meg, amíg a frissítés befejeződik, és ellenőrizze az internet sebességét. Menj el egy online sebességellenőrzőhöz, mint pl Speedtest által Ookla or Fast.com. Ellenőrizze a ping-et, valamint a fel- és letöltési sebességet.

Ha nem egyeznek az internet-előfizetésével, azonnal forduljon a szolgáltatóhoz.

2. Kapcsolja be a TV-t és a routert

1. Kapcsolja ki a TV-t, és húzza ki a tápkábelt a tévéből és az útválasztóból.
2. Várjon 1 percet, majd dugja vissza őket.
3. Kapcsolja be a készüléket, és várja meg, amíg az útválasztó elindul; egy percnél rövidebb ideig tart.

Ha az útválasztó készen áll, próbálja meg csatlakoztatni a TV-t.

3. Csatlakozzon a megfelelő hálózathoz

Először is, ellenőrizze, hogy a tévéje melyik frekvenciasávot támogatja. Ezt az információt a TV használati útmutatójában találja. Ezután a következőket kell tennie:

1. Ugrás beállítások > Hálózat > csatlakozás.
2. Itt két hálózatot kell észrevennie: 2.4 GHz és 5 GHz.
3. Válassza ki a támogatott hálózatot.
4. Adja meg a hitelesítő adatokat, és ellenőrizze, hogy csatlakozik-e.

Ha a TCL TV-je nem határoz meg semmilyen hálózati korlátozást, próbáljon meg csatlakozni az 5 GHz-es hálózathoz. Gyorsabb internetsebességet kínál rövid hatótávolságon, és kevésbé érzékeny az interferenciára.

4. Frissítse TV-jét

Az OEM-ek néha szoftverfrissítéseket adnak ki a csatlakozási problémák megoldására. Először csatlakoztassa a TV-készüléket az internethez Ethernet-kábellel. Akkor:

1. Ugrás Főoldal > Minden beállítás > általános > Erről a tévéről.
2. Itt nyomja meg a „Frissítések keresése"Gombra.

Hagyja, hogy tévéje letöltse és telepítse a szoftverfrissítést. Ezután húzza ki az Ethernet-kábelt, és ellenőrizze, hogy csatlakoztathatja-e TCL TV-jét Wi-Fi-n keresztül.

5. Állítsa vissza a TCL TV gyári beállításait

Ez visszaállítja az összes beállítást az alapértelmezettre, és kiküszöböli a hálózati problémát okozó szoftverhibákat.

1. Ugrás Főoldal > Minden beállítás > általános.
2. Itt keressen egy lehetőséget, amely azt mondja Visszaállítás a kezdeti beállításokra or Gyári beállítások visszaállítása.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a TV-készülék kezdeti beállításainak visszaállításához. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-kapcsolat probléma megoldódott-e.

6. Lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással

Ha semmi más nem működik, ez lehet a hardver kérdés. Forduljon a technikushoz, és ütemezzen karbantartási látogatást. Ha TV-je még garanciális, akkor ingyenesen megjavíthatja.

Ön is érdekelt:

• Az Apple TV nem működik Roku-n
• Csatlakoztassa a Kindle Fire-t a TV-hez

Következtetés

Most már tudja, mit kell tennie, ha TCL TV-je nem csatlakozik a Wi-Fi-hez. Miután azonosította a kapcsolati probléma mögött meghúzódó okot, az alábbi megoldások egyikével megoldhatja azt.

Neked melyik vált be? Tudassa velem az alábbi megjegyzésekben.