A Microsoft bejelenti az „Orland” projektet, hogy segítse partnereit az ügyfelekkel való proaktív kapcsolatteremtésben

A Microsoft a mai napon bemutatta az „Orland” projektet, a Microsoft Partnerközpont új élményét, amely lehetővé teszi a partnerek számára, hogy proaktívan kapcsolatba léphessenek ügyfeleikkel. Az „Orland” projekt a Microsoft Data Scientists által készített adatmodelleket alkalmazza a CSP ügyfélbázisán, és gyakorlati útmutatást kínál a partnerek számára. Például megjelölheti az ügyfeleket, akiknél fennáll a lemorzsolódás veszélye a használati adataik alapján, és termékspecifikus útmutatókat javasolhat, amelyek elősegítik az elköteleződést.

Az „Orland” projekt kiemeli:

• Microsoft által üzemeltetett adatok és adatmodellek: Az „Orland” projekt egyesíti az ügyfelek által összesített jelzéseket az ügyfelek bérlőitől, és a Microsoft által épített adatmodelleket alkalmazza, hogy hasznos betekintést nyerjen. Így egy helyen láthatja ügyfelei egészségét, és jobban megértheti a trendeket, amelyek segítik a fiókkezelés terén végzett munkáját.
• Kiemelt vásárlói lehetőségek: Az „Orland” projekt modellezést alkalmaz a nagy értékű ügyfél-elköteleződések előtérbe helyezése érdekében. Elismerjük, hogy az adatok önmagukban nem segítenek a cselekvésben. A lehetőségek rangsorolásával az „Orland” projekt lehetővé teszi, hogy hatékonyabban lépjen fel ügyfeleihez azáltal, hogy kiemeli a legsürgetőbb vagy leghatásosabb lehetőségeket.
• Gazdag Go-To-Market ajánlások: Az „Orland” projekt a modelleket és lehetőségeket az Ön számára ajánlott Go-To-Market akciókkal gazdagítja. A termékspecifikus üzembe helyezési útmutatóktól a célzott ügyfélbeszélgetésekig és a marketingtartalomig az „Orland” projekt a Microsoft legjobb gyakorlatait és tartalmait mutatja be, hogy segítsen Önnek jobban kezelni ügyfeleit.

Forrás: microsoft