A Microsoft együttműködik a Google-lal a YouTube hangproblémák megoldásában Windows rendszeren

A Microsoft együttműködik a Google-lal, hogy segítsen megoldani a YouTube-felhasználók problémáját a Windows platformon.

Dale Curtis, aki a HTML5 Médiával dolgozik a Google-nál, azt panaszolja A YouTube naponta több száz panaszt kap, 95%-ban Windows-felhasználóktól, akik arra panaszkodnak, hogy a videójuk hang nélkül került lejátszásra.

Dale három fő kérdést azonosított:

• Felhasználói hiba: A felhasználó véletlenül elnémíthatja a YouTube-ot.
• Operációs rendszerrel kapcsolatos problémák: A véletlenszerű eszközök átesése ebbe a hibakategóriába tartozik; Például, ha a felhasználónak 2x DP / HDMI monitorja van, csak 1 audio csatlakozással, akkor a kimeneti eszköz megváltozhat a kettő között.
• Illesztőprogram-problémák: Az első vagy harmadik féltől származó illesztőprogramok a hangkimenet lefagyását okozhatják. Természetesen a Windows az egyetlen ODM-integrációval rendelkező fogyasztói asztali operációs rendszer. A perifériás csatlakozások magasabb aránya (független hangerővel rendelkező HDMI-monitorok, USB-hangkártyák stb.) további módokat teremt a hanghibák elkerülésére. 

Dale ezt javasolta A YouTube és a Microsoft együttműködik az illesztőprogramok tesztelésében, a hibajavításban és a problémák kivizsgálásában. 

Samuel Dallstream, a Microsoft alkalmazottja vállalta a kihívást, mondás:

Ez egy hiba annak a munkának a nyomon követésére, amely kifejezetten az alkalmazás szintű hangváltozások platformról Chromiumra történő összekapcsolásával kapcsolatos. Ez lehetővé teszi a Chromium alapú böngészők számára, hogy megoldják a böngésző alacsony hangerővel vagy némításával kapcsolatos felhasználói problémákat anélkül, hogy ez az állapot látható lenne a böngészőben.

A Dallstream egyik legelső vállalkozása was jobban kiteszi a Windows 10 hangállapotát a Chrome számára, az elkötelezett mondással:

Szerezzen be és állítson be alkalmazásszintű hangállapotot a Chromiumhoz. Ez hozzáadja a gettereket / beállítókat, valamint értesítéseket a Chromium alkalmazásszintű kötetének állapotáról. Ez lehetővé teszi a Chromium-alapú böngészők számára, hogy megoldásokat dolgozzanak ki a felhasználói fájdalomra, amelyek abból adódnak, hogy elnémították a Chromiumot, vagy csökkentették a hangerejét a rendszer menüiből, majd megfeledkeztek a változásokról. Továbbá, amikor más alkalmazások hajtják végre ezeket a módosításokat, és a Chromium felhasználói felület nem tükrözi ezt.

Biztos vagyok benne, hogy olvasóink egyetértenek abban, hogy örömteli látni, hogy ez a két óriásvállalat együtt dolgozik ügyfeleik problémájának megoldásában.

keresztül WindowsLatest