Az Instagram azt mondja, van üzenetem, de nincs: 9 egyszerű javítás

Olvasási idő ikonra 5 perc olvas


Az olvasók segítenek az MSpoweruser támogatásában. Kaphatunk jutalékot, ha a linkjeinken keresztül vásárol. Eszköztipp ikon

Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább

Nagyon zavaró, amikor az Instagram azt mondja, hogy van üzeneted, de nincs. Többször szembesültem ezzel a problémával, és tudom, milyen bosszantó tud lenni. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan oldhatja meg 9 egyszerű lépésben.

Mi a teendő, ha az Instagram azt mondja, hogy van üzenete, de nincs?

Kövesse az alábbi utasításokat lépésről lépésre:

1. Ellenőrizze a Függőben lévő Instagram-üzenetkéréseket

Ha az Instagram azt mondja, hogy van egy üzeneted, de nem látod, akkor valószínűleg beragadt Üzenetkérések. Így érheti el őket:

  • Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található üzenet ikonra.
  • 4 lehetőséget fog látni: Elsődleges, Általános, Csatornák, és a Kérések.
  • Ugrás kérések és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő üzenetei Minden kérés.
  • Ellenőrizheti is Rejtett kérések.
  • Kattints a Összes törlése a függőben lévő üzenettel kapcsolatos probléma megoldásához.
törölje az üzenetkéréseket az Instagramon

2. Szűrje ki az olvasatlan Instagram-üzeneteket

Lehet, hogy egy figyelmen kívül hagyott Instagram-üzenet található a beérkező levelek között. Csak szűrheti az olvasatlan üzeneteket:

  • Ugrás Üzenetek a képernyő jobb felső sarkában.
  • Kattints a Szűrő a keresősáv mellett.
  • Három lehetőséget fog látni: Nem olvasott, meg nem válaszoltés Megjelölve.
  • Kattints a Nem olvasott, és láthatja az elmúlt 30+ nap olvasatlan üzeneteit.
Szűrje ki az olvasatlan üzeneteket az Instagramon

3. Frissítse az Instagram-üzeneteket

Előfordulhat, hogy okostelefonja késik, és az Instagram alkalmazás nem tudja automatikusan frissíteni a frissítéseket. Próbálja meg manuálisan frissíteni:

  • Nyissa meg az Instagram térképet, és lépjen a következőre Üzenetek.
  • Csúsztassa lefelé az ujját, és frissítse az üzenet lapot.
hogyan kell frissíteni az Instagram-üzeneteket

4. Törölje az alkalmazás-gyorsítótárat

A gyorsítótár ideiglenes adat, amelyet a telefon minden alkalmazáshoz tárol a teljesítmény javítása érdekében. Azonban gyakran kell törölnie, különben az alkalmazás hibásan működhet.

Android

  • Ugrás Beállítások > Alkalmazásinformáció. 
  • Görgessen le és kattintson a gombra Instagram > Tárhely > Gyorsítótár törlése.
törölje az instagram alkalmazás gyorsítótárát

iPhone

Nincs közvetlen mód az Instagram-gyorsítótár törlésére az iPhone-on, hacsak nem törli az alkalmazást, és nem telepíti újra.

  • Ugrás Beállítások > Általános > iPhone tárhely.
  • Találjon Instagram és érintse meg Törölje az alkalmazást.
  • Ugrás Apple App Store > Instagram > Telepítés.

5. Indítsa újra az alkalmazást

Előfordulhat, hogy a felhasználó visszavonta az Ön által küldött üzenetet az Instagramon. Ennek ellenére továbbra is megkapja az értesítést. Ebben az esetben a legjobb megoldás az alkalmazás újraindítása.

  • Kilépés Instagram és menj a tiédhez Kezdőképernyő.
  • Csúsztassa felfelé, és tartsa lenyomva a megnyitásához Legutóbbi alkalmazások menüben.
  • Húzza felfelé az Instagram alkalmazást a teljes bezáráshoz.
zárja be az Instagram alkalmazást, és indítsa újra

6. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha az Instagramot lassú internetkapcsolaton használja, az alkalmazásnak több időbe telik az olvasott üzenetek megjelölése. Online sebességteszttel ellenőrizheti a rossz internetkapcsolatot:

  • Ugrás Google króm telefonján, és írja be: Internet Speed ​​Test.
  • Kattints a Futtassa a sebességtesztet.
  • Lefelé is görgethet és nézd meg a többi tesztet is.
internetsebesség-teszt futtatása

A probléma a Facebook-profiljával kapcsolatos. A legtöbb Meta-felhasználó rendelkezik összekapcsolt Facebook- és Instagram-profillal. A következőképpen kapcsolhatja le őket:

  • Ugrás Instagram és kattintson a fiók opciójára.
  • Kattintson a három vízszintes vonalra a képernyő jobb felső sarkában.
  • Kattints a Beállítások és adatvédelem > Fiókközpont. 
  • Görgessen lefelé Fiókok és érintse meg Facebook-fiókját.
  • Kattints a Eltávolítás > Folytatás a kapcsolt élmények szétválasztásához a Metán.
facebook fiók leválasztása

Ne féljen a fiókok leválasztásától – ezzel nem törli vagy deaktiválja őket. Később újra összekapcsolhatja őket.

8. Frissítse az Instagram alkalmazást

Lehet, hogy az alkalmazás elavult verzióját használja. Frissítse az Instagramot a probléma megoldásához:

Android

  • Ugrás Google Play Áruház > Alkalmazások és eszköz kezelése.
  • Kattints a Elérhető frissítések > Összes frissítése.
  • Ha nem szeretné frissíteni az összeset, görgessen le az Instagramhoz.
  • Kattints a Frissítések az alkalmazás mellett.
frissítse az Instagram alkalmazást androidon

iPhone

  • Menj az Apple-hez App Store és keress rá az Instagramra.
  • Ha van függőben lévő frissítés, kattintson a gombra Frissítések opciót.
  • Ha az Instagram teljesen frissül, látni fogja Nyisd ki az alkalmazás mellett.

9. Telepítse újra az Instagram alkalmazást

Ha minden más nem segít, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazást:

Android

  • Menj a Google Play Áruház és keresni Instagram. 
  • Kattints a Uninstall és erősítse meg döntését.
  • Az alkalmazás eltávolítása után kattintson a gombra Telepítése.
távolítsa el az instagram alkalmazást androidon

iPhone

  • Menj a AppLibrary és hosszan koppintson Instagram.
  • Kattints a Alkalmazás törlése hogy távolítsa el.
  • Menj a App Store > Instagram és kattintson Telepítése.

Ön is érdekelt:

Összegzésként

A hamis értesítések az Instagramon nem jelentenek újdonságot. De most már tudja, mit kell tennie, ha az Instagram azt mondja, hogy van üzenete, de nincs. Ennek oka lehet a lassú internetkapcsolat, az elavult alkalmazáselőzmények vagy a nem törölt gyorsítótár. Nyugodtan ossza meg tippjeit az alábbi megjegyzésekben!

Bővebben a témákról: Instagram app