Az Instagram azt mondja, van üzenetem, de nincs: 9 egyszerű javítás
5 perc olvas
Publikálva
Olvassa el közzétételi oldalunkat, hogy megtudja, hogyan segítheti az MSPowerusert a szerkesztői csapat fenntartásában Tovább
Nagyon zavaró, amikor az Instagram azt mondja, hogy van üzeneted, de nincs. Többször szembesültem ezzel a problémával, és tudom, milyen bosszantó tud lenni. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan oldhatja meg 9 egyszerű lépésben.
Mi a teendő, ha az Instagram azt mondja, hogy van üzenete, de nincs?
Kövesse az alábbi utasításokat lépésről lépésre:
1. Ellenőrizze a Függőben lévő Instagram-üzenetkéréseket
Ha az Instagram azt mondja, hogy van egy üzeneted, de nem látod, akkor valószínűleg beragadt Üzenetkérések. Így érheti el őket:
- Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található üzenet ikonra.
- 4 lehetőséget fog látni: Elsődleges, Általános, Csatornák, és a Kérések.
- Ugrás kérések és ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő üzenetei Minden kérés.
- Ellenőrizheti is Rejtett kérések.
- Kattints a Összes törlése a függőben lévő üzenettel kapcsolatos probléma megoldásához.
2. Szűrje ki az olvasatlan Instagram-üzeneteket
Lehet, hogy egy figyelmen kívül hagyott Instagram-üzenet található a beérkező levelek között. Csak szűrheti az olvasatlan üzeneteket:
- Ugrás Üzenetek a képernyő jobb felső sarkában.
- Kattints a Szűrő a keresősáv mellett.
- Három lehetőséget fog látni: Nem olvasott, meg nem válaszoltés Megjelölve.
- Kattints a Nem olvasott, és láthatja az elmúlt 30+ nap olvasatlan üzeneteit.
3. Frissítse az Instagram-üzeneteket
Előfordulhat, hogy okostelefonja késik, és az Instagram alkalmazás nem tudja automatikusan frissíteni a frissítéseket. Próbálja meg manuálisan frissíteni:
- Nyissa meg az Instagram térképet, és lépjen a következőre Üzenetek.
- Csúsztassa lefelé az ujját, és frissítse az üzenet lapot.
4. Törölje az alkalmazás-gyorsítótárat
A gyorsítótár ideiglenes adat, amelyet a telefon minden alkalmazáshoz tárol a teljesítmény javítása érdekében. Azonban gyakran kell törölnie, különben az alkalmazás hibásan működhet.
Android
- Ugrás Beállítások > Alkalmazásinformáció.
- Görgessen le és kattintson a gombra Instagram > Tárhely > Gyorsítótár törlése.
iPhone
Nincs közvetlen mód az Instagram-gyorsítótár törlésére az iPhone-on, hacsak nem törli az alkalmazást, és nem telepíti újra.
- Ugrás Beállítások > Általános > iPhone tárhely.
- Találjon Instagram és érintse meg Törölje az alkalmazást.
- Ugrás Apple App Store > Instagram > Telepítés.
5. Indítsa újra az alkalmazást
Előfordulhat, hogy a felhasználó visszavonta az Ön által küldött üzenetet az Instagramon. Ennek ellenére továbbra is megkapja az értesítést. Ebben az esetben a legjobb megoldás az alkalmazás újraindítása.
- Kilépés Instagram és menj a tiédhez Kezdőképernyő.
- Csúsztassa felfelé, és tartsa lenyomva a megnyitásához Legutóbbi alkalmazások menüben.
- Húzza felfelé az Instagram alkalmazást a teljes bezáráshoz.
6. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha az Instagramot lassú internetkapcsolaton használja, az alkalmazásnak több időbe telik az olvasott üzenetek megjelölése. Online sebességteszttel ellenőrizheti a rossz internetkapcsolatot:
- Ugrás Google króm telefonján, és írja be: Internet Speed Test.
- Kattints a Futtassa a sebességtesztet.
- Lefelé is görgethet és nézd meg a többi tesztet is.
7. Szüntesse meg Facebook-fiókja összekapcsolását
A probléma a Facebook-profiljával kapcsolatos. A legtöbb Meta-felhasználó rendelkezik összekapcsolt Facebook- és Instagram-profillal. A következőképpen kapcsolhatja le őket:
- Ugrás Instagram és kattintson a fiók opciójára.
- Kattintson a három vízszintes vonalra a képernyő jobb felső sarkában.
- Kattints a Beállítások és adatvédelem > Fiókközpont.
- Görgessen lefelé Fiókok és érintse meg Facebook-fiókját.
- Kattints a Eltávolítás > Folytatás a kapcsolt élmények szétválasztásához a Metán.
Ne féljen a fiókok leválasztásától – ezzel nem törli vagy deaktiválja őket. Később újra összekapcsolhatja őket.
8. Frissítse az Instagram alkalmazást
Lehet, hogy az alkalmazás elavult verzióját használja. Frissítse az Instagramot a probléma megoldásához:
Android
- Ugrás Google Play Áruház > Alkalmazások és eszköz kezelése.
- Kattints a Elérhető frissítések > Összes frissítése.
- Ha nem szeretné frissíteni az összeset, görgessen le az Instagramhoz.
- Kattints a Frissítések az alkalmazás mellett.
iPhone
- Menj az Apple-hez App Store és keress rá az Instagramra.
- Ha van függőben lévő frissítés, kattintson a gombra Frissítések opciót.
- Ha az Instagram teljesen frissül, látni fogja Nyisd ki az alkalmazás mellett.
9. Telepítse újra az Instagram alkalmazást
Ha minden más nem segít, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazást:
Android
- Menj a Google Play Áruház és keresni Instagram.
- Kattints a Uninstall és erősítse meg döntését.
- Az alkalmazás eltávolítása után kattintson a gombra Telepítése.
iPhone
- Menj a AppLibrary és hosszan koppintson Instagram.
- Kattints a Alkalmazás törlése hogy távolítsa el.
- Menj a App Store > Instagram és kattintson Telepítése.
Ön is érdekelt:
- Instagram Video Downloader Tools: 5 legjobb 2023-ban
- Az Instagram-linkek nem működnek: 11 szakértő megoldás
- Miért nem tudok reagálni az üzenetekre az Instagramon? [8 egyszerű javítás]
Összegzésként
A hamis értesítések az Instagramon nem jelentenek újdonságot. De most már tudja, mit kell tennie, ha az Instagram azt mondja, hogy van üzenete, de nincs. Ennek oka lehet a lassú internetkapcsolat, az elavult alkalmazáselőzmények vagy a nem törölt gyorsítótár. Nyugodtan ossza meg tippjeit az alábbi megjegyzésekben!
Felhasználói fórum
0 üzenetek