A HP HIDClass illesztőprogram problémát okoz a Windows 10 rendszerű gépeken

A Windows 10 felhasználók arról számoltak be, hogy nehézségeik vannak egy fontos HP-eszköz-illesztőprogram telepítése során, amelyet a Windows Update szolgáltatáson keresztül küldtek ki.

A HIDClass illesztőprogram meghibásodik a következő hibával

HP Inc. – HIDClass – 10. 30:2018:12 – 00 – 00x2.1.8.1e0 számú hiba

A HP még nem ajánlott fel javítást, de a jelenleg más felhasználók által kínált és a WindowsLatest által tesztelt megoldás a következő:

1. Lépjen a Microsoft Update katalógusba, és keressen rá a „hp vezeték nélküli gomb” kifejezésre. Az oldalt innen is elérheti itt.
2. Az oldalon keresse meg a Windows 10 telepítése által támogatott illesztőprogramot. Például a mi esetünkben letöltöttük a második illesztőprogramot, mivel számítógépünkön a Windows 10 1809-es verziója fut (2018. októberi frissítés).
3. A letöltött illesztőprogram .cab formátumban kerül mentésre.
4. Nyissa meg a Fájlkezelőt, és hozzon létre egy mappát bárhol, ahol csak akar.
5. Nyissa meg azt a mappát, ahová az illesztőprogramot letöltötte (.cab fájl), és kattintson a bal egérgombbal a cab fájlra.
6. Megnyílik egy másik mappa, ahol három fájlt talál.
7. Másolja a három fájlt a korábban létrehozott mappába.
8. A mappában kattintson a jobb gombbal az .info fájlra (Setup Information).
9. Kattintson a telepítés gombra, és egy biztonsági figyelmeztetés jelenik meg a képernyőn. Koppintson a Megnyitás gombra, és a művelet sikeresen befejeződött üzenetet kap.
10. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, navigáljon a Windows Update oldalra, és érintse meg az „Újra” lehetőséget. A Windows rendszerint frissítéseket keres, és a hiba eltűnik.

Miután végrehajtotta ezeket a lépéseket, a hibaüzenet eltűnik, és HP számítógépe a várt módon fog működni.

Olvasóink belefutottak ebbe a problémába? Tájékoztassa velünk lent.

Keresztül WindowsLatest.com