A Facebook piactér nem működik: 10 egyszerű megoldás

A Facebook Marketplace már nem működik az Ön számára? Buzgó Facebook-felhasználóként én is találkoztam ezzel a problémával. Bár bosszantó, könnyen megoldható.

Az alábbiakban megosztom gyakorlati tapasztalataimat és megoldásaimat, amelyek segítenek eligazodni ebben a kihívásban. Ezenkívül elmagyarázom, miért fordul elő ez a probléma, és hogyan biztosítható, hogy soha többé ne forduljon elő. Kész?

Mi ez a hiba?

A Facebook Marketplace világszerte milliók számára vált nélkülözhetetlen eszközzé, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy vásároljanak, eladjanak és kereskedjenek helyi közösségeiken belül. Azonban, mint bármely más online platform, ez sem mentes a hibáktól és problémáktól.

A felhasználók olyan problémákkal találkozhatnak, mint például:

• „Nem lehet csatlakozni a Marketplace-hez”
• „A piactér nem elérhető az Ön számára”
• „Jelenleg nem férhet hozzá a Marketplace-hez.”

Számos Facebook-frissítés említett néhány változtatást a piactéren. Ez lehet az egyik oka az instabilitásnak.

Kulcsfontosságú, hogy pontosan azonosítsa a problémát, amellyel szembesül. Íme néhány gyakori hibaüzenet és lehetséges jelentéseik:

• Üres képernyő: Ez betöltési problémára vagy az alkalmazás átmeneti hibájára utalhat.
• A Marketplace nem elérhető az Ön számára: Ez azt sugallhatja, hogy fiókja nem rendelkezik hozzáféréssel, valószínűleg régió- vagy fiókkorlátozások miatt.
• Nem férhet hozzá a Marketplace-hez: Ennek oka lehet a Facebook irányelvei alapján ideiglenes tiltás vagy korlátozás.

Miért nem működik a Facebook Marketplace?

Mielőtt belemerülnék a megoldásokba, hadd magyarázzam el a lehetséges okokat:

1. Szerver kérdések: Néha a probléma nem az Ön oldalán van. Előfordulhat, hogy a Facebook szerverei nem működnek, vagy karbantartás alatt állnak.
2. Fiókkorlátozások: A Facebook az irányelvek megsértése miatt korlátozhatta fiókod hozzáférését a Piactérhez.
3. Alkalmazáshibák: Az elavult alkalmazások kompatibilitási problémákat okozhatnak, és leállhatnak a szokásos módon.
4. Internet kapcsolat: A gyenge vagy instabil internetkapcsolat akadályozhatja az alkalmazás teljesítményét.
5. Fiók elérhetősége: Győződjön meg róla, hogy fiókja nem újonnan készült, és ez a Piactér funkció elérhető az Ön országában. Ellenkező esetben nem fogja tudni használni.

A nem működő Facebook piactér lépésről lépésre történő kijavítása 

Tapasztalataim szerint az alkalmazás frissítése vagy kijelentkezés, majd ismételt bejelentkezés általában megoldja a problémát. Kezdjük tehát a legegyszerűbb megoldásokkal, és lassan haladjunk a bonyolultabbak felé.

1. Ellenőrizze a Facebook szerver állapotát

Mielőtt belemerülne a személyes hibaelhárításba, győződjön meg arról, hogy a probléma nem a Facebook oldalán van. Olyan weboldalak, mint Downdetector valós idejű információkat tud adni a szerver állapotáról.

2. Frissítse a Facebook alkalmazást

Mindig győződjön meg arról, hogy a Facebook alkalmazás legújabb verzióját használja. Az elavult verziók olyan hibákat tartalmazhatnak, amelyeket az újabb kiadások javítottak.

Tehát menjen a megfelelő alkalmazásboltba (Google Play Áruház vagy Apple App Store), és szükség esetén frissítse.

3. Jelentkezzen be újra a Facebookra

Néha egyszerűen csak ki- és bejelentkezés frissítheti fiókbeállításait, és megoldhatja a hibákat. Az alkalmazásban válassza ki a hamburger ikont, görgessen le, és válassza a „Kijelentkezés.” Ezután jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy a Marketplace elérhető-e.

4. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat

A felgyülemlett gyorsítótár és adatok az alkalmazás hibás működését okozhatják. Törlése gyakran megoldja a kisebb hibákat.

Android-on:

1. Válassza a Beállítások > Alkalmazások menüpontot.

2. Most keresse meg a Facebookot, majd érintse meg a „Tárolás” lehetőséget.

3. Végül érintse meg a gombot "Adatok törlése" és a „Gyorsítótár törlése”.

IPhone-on:

Az iOS korlátozásai miatt előfordulhat, hogy el kell távolítania, majd újra kell telepítenie a Facebook alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törléséhez.

A Google Chrome számára:

1. Nyissa meg a Google Chrome-ot.

2. Kattintson a három függőleges pontra (menü ikon) a jobb felső sarokban.

3. Mutasson rá "Több eszköz" és válassza ki a "Böngészési adatok törlése".

4. Válassza ki az időtartományt. Minden törléséhez válassza a lehetőséget "Mindig".

5. Jelölje be a mellette lévő négyzeteket „Cookie-k és egyéb webhelyadatok” és a „Gyorsítótárazott képek és fájlok”.

6. kettyenés "Adatok törlése".

5. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A gyenge vagy instabil internetkapcsolat akadályozhatja az alkalmazás teljesítményét. Váltson a Wi-Fi és a mobil adatkapcsolat között, vagy próbálja meg újraindítani az útválasztót.

6. Tiltsa le a harmadik féltől származó bővítményeket

Ha problémái vannak a Facebook Marketplace-szel, először biztosítsa a stabil internetkapcsolatot az útválasztó vagy a modem alaphelyzetbe állításával. A böngészőbővítmények, különösen a hirdetésblokkolók, szintén zavarhatják a működését.

Az optimális teljesítmény érdekében kapcsolja ki ezeket a bővítményeket, és látogasson el újra a piactérre. A folyamat kissé eltér az Öntől függően böngésző, de nagyon hasonló.

Például a Firefox:

1. Kattintson a három vonalra a jobb felső sarokban, és válassza ki a lehetőséget "Kiegészítők és témák."

2. Érintse meg a váltó gomb mellettük, hogy letiltsák őket.

7. Telepítse újra a Facebook alkalmazást

Néha egy friss telepítés megoldhatja a mögöttes problémákat. Távolítsa el a Facebook alkalmazást, indítsa újra az eszközt, majd telepítse újra az alkalmazásboltból.

8. Ellenőrizze fiókja kisegítő lehetőségét

Győződjön meg arról, hogy profilja megfelel a Marketplace eléréséhez szükséges feltételeknek. Fiókjának nem szabad vadonatújnak lennie, 18 évesnél idősebbnek kell lennie győződjön meg róla, hogy egy támogatott régióban és nyelven tartózkodik.

9. Fellebbezés a visszavont hozzáférés ellen

Ha azt gyanítja, hogy a piactérhez való hozzáférését az irányelvek megsértése miatt visszavonták, fellebbezhet a Facebookon. Nyissa meg a Marketplace ikont, és válassza a „Kérjen felülvizsgálatot” a fellebbezés benyújtásához.

10. Alternatív módszerek a piactérhez való hozzáféréshez

Ha továbbra is problémái vannak az alkalmazással, fontolja meg az alábbi alternatívákat:

1. Asztali hozzáférés: Használjon asztali vagy laptop számítógépet, és nyissa meg a Facebook Marketplace webhelyet a hivatalos webhelyen keresztül. Ez a módszer gyakran megkerüli az alkalmazás-specifikus problémákat.
2. Mobil böngésző: Az alkalmazás helyett használjon mobilböngészőt a Facebook eléréséhez, és navigáljon a Piactérre.

Lépjen kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálatával

Ha minden más nem segít, és kimerítette a fenti megoldásokat, akkor ideje felvenni a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával. Betekintést nyújthatnak a fiókjával kapcsolatos folyamatban lévő vagy konkrét problémákba.

1. Segítség Központ: Látogassa meg a Facebook hivatalos oldalát Segítség Központ és keressen a Piactérrel kapcsolatos lekérdezésekre.
2. Probléma jelentése: A Facebook alkalmazásban vagy webhelyen lépjen a „beállítások">“Súgó és támogatás">“Jelentem a problémát.” Írja le részletesen a problémát.

Hogyan lehet megelőzni ezt a problémát?

A jövőbeni problémák elkerülése és a piactéren szerzett tapasztalatok javítása érdekében a következőket ajánlom:

• Mindig tartsa be a Facebook-ot Piactér szabályzata.
• Rendszeresen törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat alkalmazásában vagy böngészőjében.
• Használjon megbízható internetkapcsolatot a zavartalan hozzáférés érdekében.

További források és támogatás

Ha továbbra is kihívásokkal néz szembe, fontolja meg az alábbi források felfedezését:

1. Facebook Súgóközpont: A Facebook hivatalos Segítség Központ rengeteg információt nyújt különféle témákban, beleértve a Marketplace-t is.
2. Közösségi fórumok: Olyan webhelyek, mint Facebook közösség fórumokat kínál, ahol a felhasználók megosztják tapasztalataikat és megoldásokat a gyakori problémákra.
3. Probléma jelentése: A Facebook alkalmazásban vagy webhelyen lépjen a „Beállítások” > „Súgó és támogatás” > „Probléma bejelentése” menüpontra. Írja le részletesen a problémát, és a Facebook csapata segíthet.

Következtetés

Tehát most már tudja, mit kell tennie, ha a Facebook Marketplace nem működik megfelelően. Bár felbecsülhetetlen értékű eszköz, nem mentes a kihívásoktól. Megfelelő tudással és egy kis türelemmel azonban könnyen megoldhatja ezeket a problémákat.

Nyugodtan ossza meg az alábbi megjegyzésekben, hogy melyik megoldás segített Önnek!