Mi az az Air AI: Ez az ügyfélszolgálati párbeszédes AI emberhez hasonlóan hívhatja az ügyfeleket

Ki szeretné próbálni a párbeszédes AI-t az ügyfélszolgálathoz? Ez az Air AI nevű eszköz lehet a válasz.

Alkotói büszkélkedhetnek azzal, hogy teljes 5-40 perces értékesítési és ügyfélszolgálati telefonhívásokat tud lebonyolítani, emberi hangon, és 5,000 egyedi alkalmazáson keresztül képes önállóan végrehajtani a műveleteket.

Ez azt jelenti, hogy a vállalkozások egy gombnyomással 100,000 XNUMX értékesítési és ügyfélszolgálati képviselővel rendelkezhetnek. Az Air AI jelenleg élő hívásokon vesz részt, minden nap valódi emberekkel beszél, és nyereségesen termel valódi vállalkozások számára.

A levegő nem korlátozódik egyetlen felhasználási esetre. Használható mesterséges intelligencia SDR-ek, 24/7 CS-ügynökök, zárolók, fiókvezetők vagy akár terapeuták létrehozására. A lehetőségek végtelenek.

A jelenleg béta tesztelés alatt álló mesterséges intelligencia eszköz várhatóan a következő hónapokban jelenik meg a nyilvánosság számára, és potenciálisan jelentős szereplője lehet a társalgási AI térnek. 

Az Air képességei iránti lelkesedés elsöprő reakciókat váltott ki a vállalkozások részéről: már több mint 50,000 XNUMX vállalat iratkozott fel a bétatesztelési fázisra, és Ön is csatlakozhat a várólistához. itt. 

A társalgási AI végre itt van. Bemutatjuk az Air Air teljes 5-40 perces értékesítési és ügyfélszolgálati hívást tud lebonyolítani telefonon, olyan hangon, mint egy ember. És önállóan tud műveleteket végrehajtani 5,000 egyedi alkalmazáson keresztül.
byu/Educational_Ice151 ingyorsprogramozás

egy nyilatkozatCaleb Maddix, az Air vezérigazgatója így nyilatkozott: „Izgatottak vagyunk, hogy bemutathatjuk az Airt a világnak. Hiszünk abban, hogy az Air képes megváltoztatni a vállalkozások és ügyfeleikkel való kapcsolattartás módját. A levegő éjjel-nappal elérhető, pontos, és egyszerre több hívást is tud kezelni. Ez azt jelenti, hogy a vállalkozások mostantól bármikor támogatást nyújthatnak ügyfeleiknek, amikor csak szükségük van rá, anélkül, hogy emberi ügynököket kellene felvenniük és kiképezniük.”

Az ügyfélszolgálati párbeszédes mesterséges intelligencia apropóján a Dukaan, egy népszerű indiai e-kereskedelmi platform, 100 alkalmazottat bocsátott el, vagyis a munkaerő mintegy 5%-át. Az elbocsátásokra azért került sor, mert a vállalatnak egyre nagyobb versennyel kell szembenéznie az olyan riválisok részéről, mint az Amazon és a Flipkart.

Amint azt CNN, a vállalat lecseréli meglévő ügyfélszolgálati munkatársait egy új, mesterséges intelligencia alapú chatbotra, amelyet hatékonyabb és eredményesebbnek terveztek.

Mi a véleménye az ügyfélszolgálati párbeszédes AI-ról? Ez lehet a fenyegetés, amely az emberek munkájába kerül? Mondja meg nekünk a megjegyzéseket!