Ažuriranje Windows 10 KB4556799 uzrokuje probleme sa zvukom i gubitak podataka za neke korisnike

Prošli tjedan, Microsoft otpušten Kumulativno ažuriranje za Windows 10 KB4556799 kao dio ažuriranja zakrpa u utorak. Ažuriranje je donijelo neke nove značajke i poboljšanja operativnog sustava, ali izgleda da je uključivalo i neke greške.

Prvo uočeno Najnovije Windows, čini se da KB4556799 uzrokuje probleme sa zvukom i privremeni gubitak podataka za neke korisnike. Prema Redditu (1, 2), Odgovara Microsoft forum i Feedback Hub korisnici se suočavaju s problemima u rasponu od problema s konfiguracijom audio drajvera do automatske deinstalacije vozača. Čini se da se problem može riješiti onemogućavanjem audio poboljšanja i ponovnom instaliranjem Realtek upravljačkog programa.

Problemi sa zvukom nisu jedini koji uzrokuju probleme korisnicima Windows 10. Prema korisnicima na Microsoft odgovara forumu, korisnici također doživljavaju gubitak podataka. Srebrna obloga ovdje je da se čini da je to pitanje privremeno. Kako Microsoft učitava privremeni profil tijekom ažuriranja, on ponekad nadjačava zadani korisnički profil. O tome se pisalo u prošlosti, ali Microsoft nikada nije priznao problem. Neki su korisnici potvrdili da ponovno pokretanje računala oko šest do osam puta nakon ažuriranja vraća nazad zadani profil i vraća sve korisničke datoteke.

Ako zaobilazna rješenja ne pomažu, možete otići na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Prikaz povijesti ažuriranja> Deinstaliraj ažuriranja i deinstalirajte najnovije kumulativno ažuriranje. Kada završite, preporučujemo da se vratite na Postavke ažuriranja i privremeno zaustavite ažuriranja kako biste osigurali da se problematična ažuriranja ponovo ne preuzmu.