Najnovija aplikacija sustava Office 365 olakšat će praćenje vaših korisnika
2 min. čitati
Objavljeno na
Podijelite ovaj članak
Poboljšajte ovaj vodič
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
U studenom prošle godine, Microsoft prvi najavio Outlook Customer Manager za Outlook u sustavu Windows. Usluga je u početku pokrenuta kao pregled, ali Microsoft sada otvara sve pretplatnike Office 365 Business Premium širom svijeta na webu i iOS-u.
Outlook Customer Manager, za one koji ne znaju, integriran je izravno u Outlookove desktop aplikacije. Koristeći Outlook Customer Manager, tvrtke će moći dodavati zadatke za određenog kupca, pratiti ponude, kao i nadolazeće sastanke. Usluga također ima uredan mali prikaz gdje korisnici mogu vidjeti sve zadatke i druge stvari koje trebaju završiti s određenim korisnikom na dan.
Microsoft također donosi Outlook Customer Manager na mobilne uređaje. Tvrtka izdaje dodatak za Outlook Customer Manager na iOS-u, ali će uskoro biti dostupna i samostalna aplikacija za uslugu. Microsoft nije spomenuo da li tvrtka planira donijeti samostalnu aplikaciju za Android, ali to vjerojatno i dolazi.
Osim što donosi Outlook Customer Manager na iPhone, Microsoft također poboljšava uslugu na radnoj površini. Pomoću programa Outlook na webu tvrtke sada mogu dobiti automatske podsjetnike za poruke e-pošte koje sadrže upite svojih klijenata zahvaljujući programu Outlook Customer Manager. Značajka također sada omogućuje korisnicima automatsko ispunjavanje poslovnih podataka kupaca prijedlozima tvrtke Bing.
Cortana je sada integrirana u Outlook Customer Manager, jer je sada moguće zatražiti od Cortane da zakaže sastanak. Ova značajka koristi Microsoftove Usluga kalendara koji pokreće Cortana - i može automatski zakazati sastanak s vašim klijentom na temelju trenutnog rasporeda i navika. Međutim, ova je značajka dostupna samo kao pregled za sada dio programa Office 365's First Release.
