Microsoft Satya Nadella osvaja milenijalce

U 2015. novi izvršni direktor Microsofta Satya Nadella rekao je da želi da ljudi ne trebaju samo Windows, već da vole Windows.

Nedavno istraživanje YouGova nije odgovorilo na to pitanje, ali je pokazalo da ljubav prema tvrtki raste, osobito među onima u dobi od 18 do 34 godine.

Korištenje električnih romobila ističe YouGov BrandIndex istraživanje iz svibnja 2018 utvrdio je da je Microsoftova ocjena dojmova, koja pita potrošače imaju li ukupan pozitivan ili negativan dojam o određenoj robnoj marki, dosegla najvišu točku u posljednje dvije godine, popevši se s 36 na 40.

Među onima od 18 do 34 godine Microsoft je prošao još bolje, s Microsoftom u indeksu 44 u tom dobnom rasponu, u usporedbi s 39 za one u dobi od 35+.

Današnji Microsoft je, naravno, usmjeren na pružanje usluga bez obzira na vašu platformu, a kao uslužna tvrtka nešto više reagira na potrebe svojih korisnika. Još jedna pozitivna stvar mogla bi biti to što je većina gužve nadogradnje sa Windows 7 na Windows 10 možda gotova, uz relativnu stabilnost koja korisnicima daje manje razloga da ne vole tvrtku.

Oni koji su više voljeli Microsoft više su voljeli i usluge u oblaku, a 52% ih je reklo da vjeruje da je korištenje pohrane u oblaku jednako sigurno kao i spremanje informacija na njihovo računalo ili telefon, u usporedbi s 39% Amerikanaca u dobi od 35 ili više godina. Oni su također bili optimistični u pogledu tehnologije u budućnosti, a odrasli u SAD-u koji imaju pozitivan dojam o Microsoftu vjerojatnije će vjerovati da će umjetna inteligencija u budućnosti pomoći ljudima u većini njihovih svakodnevnih zadataka nego pripadnici šire javnosti (67% naspram 62%). Istodobno, cijenili su i svoju privatnost, pri čemu je manje vjerojatno da će se obožavatelji Microsofta složiti da se ljudi brinu o osobnim podacima na internetu samo ako imaju što sakriti (20% prema 24%).

Misle li naši čitatelji da Microsoft uspijeva u svom cilju da postane omiljeni brend, nešto poput Applea i Googlea? Javite nam u nastavku.

Preko WindowsLatest