Microsoft razmjenjuje Surface slušalice s pokvarenom trakom, ali još ne priznaje krivnju
1 min. čitati
Objavljeno na
Podijelite ovaj članak
Poboljšajte ovaj vodič
Pročitajte našu stranicu za otkrivanje kako biste saznali kako možete pomoći MSPoweruseru da održi urednički tim Čitaj više
Više korisnika Surface Headphonea ima problema s lomljenjem slušalica preko trake za glavu, što neki nazivaju greškom u dizajnu.
Korisnici navode da se to dogodilo bez pretjerane sile, i DrWindows, koji je pratio problem, izvještava da se čini da postoji slaba točka dizajna u tom području, gdje je traka za pojačanje prekinuta.
Korisnicima koji su pokušali vratiti pokvarene slušalice rečeno je da njihovo jamstvo ne pokriva mehaničke lomove, ali danas DrWindows izvještava da je pažnja medija uvjerila Microsoft da sada prihvati i zamijeni pokvarene slušalice. Međutim, Microsoft još nije prihvatio da je riječ o sustavnoj grešci u dizajnu.
Problem sa slušalicama ima nijanse problema koje Microsoft trenutno ima s napuknutim priključkom za punjenje Surface Duo, koji definitivno ima grešku u dizajnu, i slične probleme s sada otkazanim Microsoft Bandom. Možda bi bilo mudro da Microsoft ispita svoj studio za dizajn proizvoda zbog vlastitih sistemskih grešaka.
Je li netko od naših čitatelja imao ovaj problem? Javite nam u nastavku.
