Microsoft rješava neuspješnu instalaciju ažuriranja sustava Windows 11 pomoću rješenja

Microsoft je nedavno potvrdio i pružio rješenje za kritični problem koji muči ažuriranje zakrpe za Windows 11. veljače 2024. u utorak (KB5034765). U nekim zahvaćenim sustavima proces ažuriranja se zaustavlja na 96%, prikažite poruku “Nešto nije išlo po planu. Nema potrebe za brigom – poništavanje promjena. Držite svoje računalo uključenim” i ne uspijeva završiti.

Oni koji dublje kopaju unutar Windows Event Viewera mogu pronaći šifru pogreške "0x800F0922" povezanu s neuspješnom instalacijom.

Dok je Microsoft u početku nudio zaobilazno rješenje koje uključuje brisanje skrivene mape C:$WinREAgent, od tada su pružili detaljnije upute na svojoj web stranici Windows Health Dashboard. 

Evo dvije metode za brisanje problematične mape, kao što se vidi ovdje.

Metoda 1: Ručno brisanje

1. Omogućite prikaz skrivenih datoteka i mapa u “Opcijama” File Explorera pod karticom “Prikaz”.
2. Pronađite mapu C:$WinREAgent u File Exploreru.
3. Desnom tipkom miša kliknite mapu i odaberite "Izbriši".

2. metoda: naredbeni redak

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Izvršite naredbu: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
3. Nedostatak poruke o pogrešci znači uspješno brisanje.

Važna napomena: Ako naiđete na poruku o pogrešci korištenjem metode naredbenog retka, nastavite s metodom ručnog brisanja.