Popravite problem s pogreškom računala u sustavu Windows 11

Windows 11 je najlakši i najsjajniji operativni sustav za vaše stolne ili prijenosne uređaje. Međutim, budući da je najnapredniji operativni sustav Windows, nije lišen povremenih problema. Jedan takav problem je pogreška "Vaše računalo je naišlo na problem i mora se ponovno pokrenuti", poznata kao pogreška Plavi ekran smrti (BSoD).

BSoD pogreška je poruka o pogrešci na razini sustava koja se pojavljuje u sustavu Windows 11 kada operativni sustav naiđe na kritični problem od kojeg se ne može automatski oporaviti. Ova je pogreška zaštitna mjera koja sprječava daljnje oštećenje vašeg računala pokretanjem ponovnog pokretanja sustava. Iako se na početku može činiti alarmantnim, dizajniran je za održavanje stabilnosti i integriteta vašeg računala.

Zašto moj uređaj nailazi na problem i treba ponovno pokrenuti Windows 11?

Glavni uzrok pogreške Plavi ekran smrti u sustavu Windows 11 kritično je rušenje operativnog sustava povezano sa sukobima hardvera ili upravljačkih programa. OS Windows 11 automatski pokreće ovaj zaslon pogreške kada se OS suoči sa situacijom koju ne može automatski popraviti. Kako biste spriječili oštećenje hardverskih komponenti, Windows 11 prikazuje BSoD zaslon, pa ga isključite i ponovno pokrenite radi rješavanja problema.

Evo snimke zaslona pogreške:

Ostali razlozi koji stoje iza pogreške "Vaše računalo je naišlo na problem i mora se ponovno pokrenuti" su sljedeći:

• Zastarjeli ili nekompatibilni upravljački programi uređaja
• Oštećene sistemske datoteke ili sistemske datoteke zahvaćene zlonamjernim softverom
• Pregrijavanje zbog neadekvatne ventilacije ili neispravnog hardvera
• Problemi s hardverom, poput neispravnog RAM-a, kvara tvrdog diska ili neispravnog napajanja
• Nedavne instalacije softvera ili ažuriranja u sukobu s operativnim sustavom
• Promjene u postavkama ili konfiguracijama sustava koje ometaju normalne operacije
• Nekompatibilnost između određenih aplikacija i okruženja Windows 11

Također pročitajte: Ispravite ovu pogrešku vremenskog ograničenja sata Watchdog

Kako popraviti grešku na računalu koje je naišlo na problem

Kada vidite BSoD pogrešku, na tom zaslonu ne možete učiniti ništa osim ponovnog pokretanja računala. Dakle, prvi korak u rješavanju problema je ponovno pokretanje računala.

Nakon ponovnog pokretanja, ako se računalo normalno uključi i ode na zaslon za prijavu ili radnu površinu, BSoD pogreška je povremena i uzrokovana je nedavno instaliranim softverom, hardverom ili zlonamjernim softverom. Pogreške na disku u računalima koja se temelje na pogonu tvrdog diska (HDD), problemi s memorijskim modulima (RAM-ovima), itd., također mogu uzrokovati BSoD pogrešku. Dakle, da biste popravili pogrešku "Vaše računalo je naišlo na problem", slijedite ovo za rješavanje problema:

Rješenje 1: Deinstalirajte nedavno instalirani softver

1. kliknite Pokrenite izbornik gumb na programskoj traci.
2. Upišite naziv aplikacije koju ste posljednju instalirali neposredno prije BSoD pogreške.
3. Kada se aplikacija pojavi na Pokrenite izbornik zaslona, ​​kliknite Uninstall tipku.
4. Ponovno svoje računalo još jednom.

Rješenje 2: Deinstalirajte nedavno instalirani hardver

Ako nakon instaliranja novog hardvera vidite BSoD pogrešku, slijedite ove korake:

1. Isključite računalo.
2. Odspojite sve kabele s računala.
3. Otvorite bočni poklopac CPU tornja ili kućišta.
4. Nosite antistatičku narukvicu prije nego što dodirnete unutarnje dijelove procesora.
5. Alternativno, možete se uzemljiti dodirivanjem metalne površine spojene na zid ili pod.
6. Sada uklonite hardversku komponentu iz njenog utora na matičnoj ploči.
7. Zatvorite bočni poklopac CPU tornja.
8. Uključivanje vaše računalo.

Ako je vaše računalo sa sustavom Windows 11 prijenosno računalo, vanjski hardver možete priključiti samo putem USB ili HDMI priključaka. Dakle, jednostavno odspojite te kabele novog hardvera i zatim uključite prijenosno računalo.

Rješenje 3: Skenirajte i uklonite zlonamjerni softver

1. Kada ste na početnom zaslonu, pritisnite Windows + I tipke zajedno.
2. kliknite Privatnost i sigurnost opcija na lijevoj navigacijskoj ploči.
3. Odaberite Sigurnost sustava Windows izbornik s desne strane i kliknite na Otvorite Windows Security tipku.
4. Sada kliknite gumb Zaštita od virusa i prijetnji karticu pod Sigurnost na prvi pogled odjeljak.
5. Kliknite na Opcije skeniranja i zatim odaberite Potpuno skeniranje i na kraju kliknite na Skeniraj sada tipku.

Dopustite sigurnosti sustava Windows da skenira cijelo računalo i izbriše sav zlonamjerni softver prisutan na vašem računalu. Ponovno pokrenite kako biste potvrdili pojavljuje li se pogreška BSoD ponovno ili ne.

Rješenje 4: Provjerite ima li slobodnog prostora na disku

Instalacijski pogon OS Windows 11 mora sadržavati 10% ili više slobodnog prostora na disku od ukupne veličine diska. Na primjer, ako je ukupna veličina vašeg pogona C:/ 200 GB, tada na disku uvijek mora biti 20 GB slobodnog prostora. Ovo osigurava da OS Windows 11 može obavljati automatizirane zadatke popravka pisanjem kodova ili datoteka na disk.

Pročitaj ovo 10 najboljih sredstava za čišćenje računala za Windows 11 [besplatno i premium] članak kako biste pronašli najbolje alate koje možete koristiti za oslobađanje prostora na disku na računalu sa sustavom Windows 11.

Rješenje 5: Koristite Windows alat za dijagnostiku memorije za rješavanje problema s RAM-om

1. Pokrenite početni plan Izbornik.
2. Tip Windows Pamćenje Dijagnostički.
3. Kliknite na Windows Pamćenje Dijagnostički aplikaciju za otvaranje alata za dijagnostiku RAM-a.
4. Birajte između opcija Ponovo pokrenite odmah i provjerite ima li problema (preporučeno) or Provjerite probleme prilikom sljedećeg pokretanja računala. Odaberite opciju.
5. Ako odaberete prvu opciju, vaše će računalo automatski ponovno pokrenuti. Ako odaberete drugu opciju, morat ćete ručno ponovno pokrenuti računalo kada budete spremni za pokretanje dijagnostike memorije.
6. Windows Memory Diagnostic počet će testirati vaš RAM radi problema tijekom procesa ponovnog pokretanja. Ovo bi moglo potrajati nekoliko minuta.
7. Nakon završetka testa memorije, vaše računalo će se automatski ponovno pokrenuti u sustavu Windows.
8. Otvorite početni plan izbornik i tip događaj.
9. Kliknite na Event Viewer app.
10. Odaberite sistem izbornik ispod Windows zapisnika odjeljak.
11. Pronađite Rezultati dijagnostike pamćenja pod izvor stupac.
12. Double-click za pregled preporuka.

Ovisno o rezultatima, možda ćete morati zamijeniti neispravne RAM module ili poduzeti druge odgovarajuće radnje kako biste riješili probleme s RAM-om na vašem računalu. Nakon što riješite sve identificirane probleme s RAM-om, vaše bi računalo trebalo raditi glatko i bez problema povezanih s memorijom.

Rješenje 6: Pronađite pogreške na disku pomoću CHKDSK

1. Traži za CMD u izborniku Start, desnom tipkom miša on Command Prompt, i odaberite Pokreni kao administrator.

1. Na CMD konzole, kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu:
   CHKDSK C: /F
2. Pogodak ući izvršiti.
3. tisak Y za provjeru diska i popravak nakon ponovnog pokretanja.
4. Restart vaše računalo.
5. Korištenje električnih romobila ističe Chkdsk proces će se pojaviti ispod logotipa Windows 11 na crnom ekranu.
6. Pričekajte da se proces završi.
7. Prijavite se na radnu površinu sustava Windows 11.

Rješenje 7: Provjerite pogreške sistemskih datoteka pomoću SFC-a

1. Otvorite Windows naredbenog retka (CMD) alat s povišenim pravima kao što je prikazano ranije.
2. Tip sfc /scannow i pritisnite ući.
3. Alat će izvršiti skeniranje i popraviti pogreške u sistemskim datotekama, ako postoje.
4. Nakon popravka ponovno pokrenite računalo.

Rješenje 8: Izvedite čisto pokretanje

1. tisak Windows + R otvoriti trčanje dijaloški okvir.
2. Otvorite Konfiguracija sustava korisnost upisivanjem msconfig i pritiskom na tipku ući.
3. u Konfiguracija sustava prozor, idite na Usluge kartica, provjerite Sakrij sve Microsoft usluge, A zatim Bez svima.
4. kliknite Korak po korak do prijave tipku.
5. Sada, idite do Stavljanje u pogon kartica Konfiguracija sustava prozor.
6. Kliknite Otvorite Task Manager za pojedinačno upravljanje stavkama pokretanja.
7. Onesposobiti nepotrebne stavke pokretanja klikom na njih desnom tipkom miša.
8. Kliknite OK u Konfiguracija sustava prozor, a kada se to od vas zatraži, restart svoje računalo da dovršite Očistite kopačku proces.

Rješenje 9: Provjerite je li Windows Update dostupan

1. Pritisnite Windows + I tipke zajedno za otvaranje Postavke.
2. Kliknite na Windows Update.
3. Kliknite Provjeri ažuriranja za traženje dostupnih ažuriranja.
4. Pregledajte popis ažuriranja i kliknite na Instalirajte sve or Preuzmite i instalirajte tipku.
5. Restart računalo ako se to od vas zatraži.
6. Možete kliknuti na Provjerite ažuriranja ponovno kako biste provjerili dodatna ažuriranja.
7. Po potrebi ponovite postupak ažuriranja.

Provjerite je li pogreška riješena nakon ažuriranja sustava Windows 11 na najnovije izdanje.

Rješenje 10: Održavajte ažurirane upravljačke programe uređaja

1. Otvoren Upravitelj uređaja pritiskom na Windows + X tipke.
2. Odaberite tip uređaja za što trebate ažurirati upravljački softver.
3. Proširite uređaj kako biste pronašli upravljački program koji treba ažurirati.
4. Desnom tipkom miša na vozaču odabrati Ažuriraj upravljački program opcija.
5. Sada odaberite Pretražite automatski za ažurirani upravljački program.
6. Windows će instalirati najnoviji upravljački program nakon što ga potraži.

Sada ponovno pokrenite računalo. Od sada se ne biste trebali suočavati s pogreškom "Vaše računalo je naišlo na problem i mora se ponovno pokrenuti" zbog problema sa zastarjelim upravljačkim programom.

Rješenje 11: Koristite alat za vraćanje sustava

1. 1. Pritisnite Windows + S tipke za otvaranje Pokrenite izbornik traka za pretraživanje.
   2. Tip Stvaranje točke vraćanja, i pritisnite ući.

1. u Svojstva sustava kliknite prozor Vraćanje sustava tipku.
2. Na Vratite sistemske datoteke i postavke dijaloški okvir, kliknite Sljedeći.
3. Odaberite Vraćanje sustava točka s popisa ispred vas.
4. Morate odabrati analizirajući datume i vremenske oznake kada je sustav radio sasvim dobro.
5. Kliknite Sljedeći potvrditi.
6. Nakon pritiska na završiti Windows 11 će dovršiti postupak.
7. Vaše će se računalo ponovno pokrenuti i vratiti u odabrano stanje.

Do sada ste istraživali načine za izlazak iz BSoD pogreške ako vaše računalo prijeđe na radnu površinu. Međutim, ako ne ide na zaslon za prijavu ili radnu površinu, umjesto toga slijedite ove metode rješavanja problema:

Rješenje 12: Uklonite novopovezani hardver

Velika je vjerojatnost da hardver koji ste instalirali na svoje stolno računalo nije kompatibilan ili ometa rad OS Windows 11. Stoga, kako bi spriječio daljnje oštećenje drugog hardvera ili softvera, Windows 11 je ušao u zaslon s BSoD pogreškom.

Dugo pritisnite tipku za napajanje dok se računalo ne isključi. Zatim slijedite korake navedene u Rješenje 2, ranije u ovom članku.

Rješenje 13: pokušajte pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada

1. Isključite računalo dugim pritiskom na tipku za napajanje na CPU tornju ili prijenosnom računalu dok zaslon ne pocrni.
2. Sada pritisnite gumb gumb.
3. Kada se pojavi logotip proizvođača matične ploče ili Windows 11, dugo pritisnite gumb za uključivanje kako biste isključili računalo.
4. Ponovite ovaj korak još jednom.
5. Vidjet ćete Priprema za automatski popravak zaslon.
6. Računalo sa sustavom Windows 11 sada bi trebalo ući u WinRe način govoreći Automatski popravak.
7. kliknite Napredne opcije tipku.
8. Na sljedećem zaslonu kliknite Otklanjanje.
9. Sada kliknite gumb Napredne opcije tipku.
10. Na zaslonu naprednih opcija odaberite Startup Settings.
11. Kliknite Restart u prozoru postavki pokretanja.
12. Nakon ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti Startup Settings zaslon.
13. tisak 4 na tipkovnici za ponovno pokretanje uređaja Safe Mode.

Ako se možete prijaviti na Početni zaslon računala u sigurnom načinu rada, problem je s bilo kojom nedavno instaliranom aplikacijom. Deinstalirajte tu aplikaciju slijedeći korake navedene u Rješenju 1 ranije u ovom članku.

Nakon što ste deinstalirali sumnjivu aplikaciju, ponovno pokrenite računalo da biste se vratili u normalni način rada.

Rješenje 14: Popravite instalaciju sustava Windows

Ako siguran način rada ne riješi problem, slijedite ove korake:

1. Ponovite korake 1 kroz 7 in Rješenje 13 za pristup Automatski popravak zaslon.
2. Kliknite Napredne opcije sada.
3. Odavde kliknite Otklanjanje > Napredne opcije doći do Popravak pri pokretanju kartica.
4. Kliknite Popravak pri pokretanju.

Kroz razne Windows 11 dijagnoze, operativni sustav će automatski popraviti probleme s učitavanjem Windows OS-a. Nakon dovršetka popravka trebali biste vidjeti zaslon za prijavu.

Rješenje 15: Izvedite čistu instalaciju sustava Windows 11

Ako vam nijedan od gornjih trikova ne uspije, morate pokušati instalirati svježu kopiju sustava Windows 11. Ako posjedujete Windows 11 OS stick za pokretanje, slijedite ove korake:

1. Isključite računalo.
2. Umetnite USB disk za pokretanje sustava Windows 11 u bilo koji od USB priključaka na računalu.
3. Pritisnite gumb napajanja.
4. Kada vidite upit Pritisnite bilo koju tipku za pokretanje s USB-a, pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici.
5. Učitat će se Windows 11 s USB sticka.
6. Slijedite upute na zaslonu za instalaciju čiste kopije OS-a Windows 11.

Ako nemate USB pogon za podizanje sustava za Windows 11, možete ga sami izraditi. Koristite drugo računalo za ovaj zadatak. Da biste nastavili, prvo morate prikupiti sljedeće stavke:

• Slika diska Windows 11 (ISO) za x64 uređaje
• Alat za stvaranje medija za pokretanje sustava Windows 11

Idite na gornje veze i preuzmite ove datoteke. Zatim slijedite ove korake:

1. Double-click o mediacreationtool.exe Datoteku koju ste preuzeli.
2. Na 11 za sustav Windows dijaloški okvir, kliknite Prihvatiti.
3. Kliknite Sljedeći na koraku odabira jezika.
4. odabrati USB flash drive i kliknite Sljedeći ako želite stvoriti USB stick za podizanje sustava.
   • Prije klika umetnite USB stick od 8 GB ili više Sljedeći.
5. Ili kliknite ISO datoteku i kliknite Sljedeći za snimanje slike sustava Windows 11 na DVD.
   • Prije klika umetnite DVD od 8 GB ili više Sljedeći.
6. Alat će od vas tražiti da locirate Windows 11 ISO slika koje ste ranije preuzeli.
7. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili postupak.

Rješenje 16: Obratite se Microsoftovoj podršci

Za personaliziranu pomoć u vezi s BSoD pogreškama u Surface uređajima tvrtke Microsoft ili Windows 11 kupljenim od Microsofta, možete se obratiti na Microsoft Support kao dobro.

Rješenje 17: Kontaktirajte proizvođača hardvera

Ako ste stolno ili prijenosno računalo sa sustavom Windows 11 kupili od proizvođača računala, možete kontaktirati i njihove timove za tehničku podršku. Na primjer, ovdje su URL-ovi za popularne marke:

• Lenovo
• Šumovita dolina
• HP
• Asus
• Acer

Koristite BSoD Fixer treće strane

Ako smatrate da su gore navedene metode previše ručne i tražite automatizirani popravak, možete isprobati aplikaciju Fortect. To je sve-u-jednom alat za popravak Windows PC sustava. Evo kako to funkcionira:

1. Nakon preuzimanja aplikacije Fortect, instalirajte ga.
2. kliknite Nadogradi/Aktiviraj gumb u donjem lijevom kutu aplikacije za aktiviranje alata.
3. Sada kliknite gumb Pokreni potpuno skeniranje gumb na Nadzorna ploča.
4. Nakon završetka procesa skeniranja, Fortect će preporučiti popravke potrebne za uklanjanje BSoD pogreške.
5. Ako je BSoD pogreška uzrokovana neispravnim upravljačkim programima, nekompatibilnim DLL-ovima i Greške u sustavu Windows 11, automatski ih popravlja.
6. Ako postoji neki nekompatibilni hardver u sustavu, također će od vas tražiti da uklonite ili zamijenite taj hardver.

Međutim, ovaj alat možete koristiti samo ako se možete prijaviti na računalo nakon pada uzrokovanog pogreškom "Vaše računalo je naišlo na problem".

Zaključak

Dakle, sada znate kako se kretati na svom stolnom ili prijenosnom računalu sa sustavom Windows 11 ako se pojavi BSoD pogreška. Naučili ste metode rješavanja problema za oba scenarija, to jest, možete se prijaviti na računalo nakon greške i zapeli ste na BSoD zaslonu čak i nakon ponovnog pokretanja.

Ako je članak pomogao ili želite dati povratne informacije/prijedloge, napišite svoj komentar ispod.