Popravak za Outlook Mail pretraživanje koji ne radi u sustavu Windows 11

Korisnici Outlooka koji su nedavno nadogradili na Windows 11 susreću se s problemom u kojem ne mogu pretraživati ​​svoje stare e-poruke, a klijent se ponekad zamrzava tijekom pretraživanja.

Microsoft je prepoznao problem, govoreći;

"Ovaj će se problem dogoditi s bilo kojim računom na kojem su e-poruke i druge stavke pohranjene lokalno u PST ili OST datotekama kao što su POP i IMAP računi", rekao je Microsoft, rekavši: "Za račune s hostom za Exchange i Microsoft 365, ovaj će problem utjecati na izvanmrežno pretraživanje za podatke u lokalno pohranjenim OST datotekama.”

Čini se da je problem u tome što Microsoft briše datoteku Windows Search Index prilikom nadogradnje na Windows 11. Pogođeni klijenti uključuju Outlook za Microsoft 365, Outlook 2019 i Outlook 2016.

Windows će automatski obnoviti indeks, ali to može potrajati. Da biste vidjeli status tog procesa, idite na okvir za pretraživanje, odaberite Alati za pretraživanje, a zatim na vrpci odaberite Status indeksiranja.

Ako želite potpuno zaobići problem, možete reći Outlooku da želite koristiti Outlookovo interno pretraživanje umjesto indeksa pretraživanja sustava Windows pomoću uređivanja registra.

Kako popraviti Outlook Search ne radi na Windows 11

1. U sustavu Windows desnom tipkom miša kliknite Start, a zatim odaberite Pokreni. U okvir Otvori: upišite regedit, a zatim kliknite U redu. Ovo će otvoriti uređivač registra.
2. Pronađite ovaj potključ u registru i zatim ga kliknite:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. Kliknite Uredi > Novo > Ključ i imenujte novi ključ Windows Search.
5. Odaberite novi ključ za pretraživanje sustava Windows.
6. Kliknite Uredi > Novo > DWORD vrijednost.
7. Upišite PreventIndexingOutlook za naziv DWORD-a, a zatim pritisnite Enter.
8. Desnom tipkom miša kliknite PreventIndexingOutlook, a zatim kliknite Izmijeni.
9. U okvir Podaci o vrijednosti upišite 1 da biste omogućili unos registra, a zatim kliknite U redu.
10. Izađite iz uređivača registra, a zatim ponovno pokrenite Outlook.

Ako želite ponovno omogućiti Windows Desktop Search, morate onemogućiti postavku PreventIndexingOutlook tako da upišete 0 (nula) i kliknete U redu.

Javite nam je li ovo rješenje riješilo problem umjesto vas u komentarima u nastavku.

preko BleepingComputer